劳工服务中心自1990年成立至今已有23年历史，本着“真诚服务 与时并进”的宗旨，为市民提供多元化的劳工服务，其主要工作范围为下列几项：

设立劳工法例咨询热线（3652 5888），解答劳工法例查询及提供劳工法例讲座；

设有观塘及土瓜湾两个服务点，直接接受劳工法例查询、跟进劳资纠纷个案和工伤个案；

有需要时，协助本会属会处理大型劳资纠纷事件；

每年年底收集本会各属会处理劳资纠纷个案数字，并加以整理及分析；

对内部工会权益工作者、属会理事及工会同事等进行劳工法例及**实务的培训工作；

对外宣传劳工法例工作 ，以提高本港市民**意识，例如免费派发“劳工法例知多少”小册子给全港市民；