投诉

陆良西桥至石林高速公路建设项目房建网架施工招标评标工作已结束，评标结果已通过云南省交通运输厅监督委员会审议，现将评标结果公示如下： 公示期为：2014年7月30日起至2014年8月1日止(3天)。 以上招标结果接受社会监督，各投标人或其他利害关系人如对中标候选人有异议，请于公示发布之日起3日内(含节假日)以书面形式向下述监督机构提出。投诉材料应当包括：投诉人的名称、地址及有效联系方式，投诉事项事实，相关请求及主张，有效线索和相关证明材料等

投诉人投诉称，1、中标供应商中移建设有限公司所投超容量存储产品价格不合理；2、中标供应商中移建设有限公司所投信息安全保障终端和信息安全保障平台产品名称不同型号相同价格不同，信息安全保障平台的招标要求与该公司报价严重不符；3、中标供应商中移建设有限公司所投UPS维修维护的品牌型号为“国产定制”，应判定为无效投标。 本机关认为，投诉人的投诉事项缺乏事实依据和必要的证据支持，投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第十三条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第94号令）第二十九条第（二）项规定，决定： 驳回投诉人的投诉

摘要：3月15日，新京报记者从中消协的全国消费投诉信息了解到，汽车类投诉在2019年仍高速增长，涉及汽车及零部件类投诉3.43万件，同比增长25.1%。从投诉的热点问题来看，产品质量问题、购车合同争议、售后服务、检测举证、捆绑销售、二手车问题投诉占比较多。 3月15日，新京报记者从中消协的全国消费投诉信息了解到，汽车类投诉在2019年仍高速增长，涉及汽车及零部件类投诉3.43万件，同比增长25.1%

投诉事项：投诉事项1：招标文件“企业实力”要求的证书不合理、不合法，对供应商实行了排斥和歧视待遇。＼n投诉事项2：招标文件企业业绩评审项设置不合法，对供应商实行了排斥和歧视待遇。＼n投诉事项3：招标文件“拟派项目组成员”评审项违反了《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第十七条等法律规定，对供应商实行了排斥和歧视待遇

北京首嘉汽车租赁有限公司难免会出现消费者对旅游质量不能满意的情况。可能只有个别消费者本身对这个质量不满，也有可能是因为旅行社确实存在质量问题，但是不管如何，消费者都有权就质量问题向消保委12315或是向旅游质量管理部门进行投诉。但是在投诉前需要注意几个问题，北京租车为您介绍： 1、投诉者应是旅游合法权益直接受到侵害的当事人或者合法代理人； 2、投诉内容和赔偿要求应符合投诉审理范围； 3、投诉者应有明确的被投诉对象，具体的赔偿请求和事实根据； 4、投诉者办理投诉登记手续时，应提供旅游合同(协议)、团款收据、旅**程及相关投诉材料； 5、向旅游质量管理部门投诉的期限为90天，失效期限以请求人受侵害事实发生时计算，超过时效的请求，则不予受理

据介绍，壳牌能源是宽带和固定电话公司中被用户抱怨最多的公司（IT之家科普：壳牌公司已经将能源业务和宽带提供商 First Utility 整合并重新命名为壳牌能源），而最差的移动运营商则是 BT Mobile 和 Virgin Mobile。 数据显示，与上一季度相比，壳牌能源收到的投诉有所减少，但被投诉的大多是故障和服务问题。 此外，Sky 收到的投诉最少，EE 在固定电话服务方面也做得很好

国家高速公路网G85渝昆高速嵩明(小铺)至昆明段高速公路工程施工总承包招标评标工作已结束，评标结果已通过云南省交通运输厅监督委员会审议，现将中标候选人公示如下：公示期为2014年11月5日起至2014年11月7日止(3天)。 以上招标结果接受社会监督，各投标人或其他利害关系人如对中标候选人有异议，请于公示发布之日起3日内(含节假日)以书面形式向下述监督机构提出。投诉材料应当包括：投诉人的名称、地址及有效联系方式，投诉事项事实，相关请求及主张，有效线索和相关证明材料等

作为陕西省社情民意的网上通道，网友在发生申诉情况时，可以将具体情况反映给我们，我们会帮助大家尽快将事情解决。规范的投诉流程能够使网站更加便捷的处理问题，因此希望网友们能够严格遵守。 申诉流程如下： 1.请直接点击《西部网民生热线删贴申请表》填写投诉内容（所有选项均为必填）

消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。 投诉材料应包含以下内容： 1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况

（一）公民、法人或其他组织可采用电话举报、来信来访、电子邮件等方式投诉、举报； （二）如系多人采用走访形式投诉、举报的，可推选代表，代表人数不应超过5人。 （一）有被投诉、举报对象具体信息； （二）明确说明违法行为及违法行为（现象、状态）发生的详细地点或部位； （三）被投诉、举报的对象或违法行为发生在我区行政区域内； （四）属于我局依法依规有权作出处理决定或者涉及有关业务的事项。 （一）投诉人、举报人应当至少提供被投诉人、被举报人的名称或者姓名、地址、具体行为线索等资料； （二）投诉人、举报人投诉或举报违法行为应当实事求是，对提供的材料真实性负责，不得诬陷、捏造事实； 投诉、举报事项已经受理或者正在办理的，投诉人、举报人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一投诉举报的，不予受理

2019年7月11日，中国互联网协会在北京国家会议中心召开发布会，互联网信息服务投诉平台正式上线运行。工业和信息化部信息通信管理局副局长鲁春丛参加发布会。 互联网信息服务投诉平台是在工业和信息化部指导下，中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道，投诉平台坚持“以人民为中心”的发展思想，定位于“绿色通道”，旨在快速化解用户与企业之间的服务纠纷，是保护用户合法权益的重要途径，也是行业自律和社会监督的重要组成部分、政府监管的有力支撑

为使医院投诉管理工作制度化、规范化、建立和完善投诉处理机制，保障病人的合法权益，预防和减少医疗纠纷的发生，构建和谐医患关系，切实有效地提高医疗服务质量，特制订本制度。 一、在医院党委的领导下，负责受理院内、外各类投诉，贯彻“以患者为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则，做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。 二、以全心全意为人民服务的真诚态度，为患者提供优质服务

想投诉举报食品、药品的问题，打哪个电话？12331。31日国家食药监总局行政事项受理服务和投诉举报中心举行开放日活动，让公众近距离了解投诉举报的接办流程。 举报中心主任吕富全介绍，去年，全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息约77万件，同比上升36.94%

消委会去年共接获超过30700宗投诉，按年上升12%。撇除涉及内地消费者投诉以香港作商业登记、但主要营业据点不在港的内地网上购物平台，消委会共接获超过28300宗投诉，按年增加7%，涉及金额超过10亿元。 消委会说，去年涉及食肆及娱乐服务的投诉，由前年投诉榜的第4位，升至去年首位，相关投诉超过3100宗，较对上一年急增4成，情况令人关注

本报讯“没想到投诉的问题这么快就解决好了，感谢财政局为我们供应商的合法权益保驾护航。”近日，监利市财政局收到来自某保洁服务有限公司的感谢信。 此前，该公司对一政府采购项目进行投诉，接到投诉后，监利市财政局迅速组建专班调查取证，通过审查招投标文件以及开展座谈会等方式，对供应商投诉事项进行核实，迅速完成该项目的投诉处理

国家旅游局近日在其官方网站上宣布，将于2010年7月1日开始实施《旅游投诉处理办法》。 根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉的有效期将由试行期间的60天延长至90天。 接到游客投诉之后，相关旅游质监部门应当在5个工作日内采取处理行动，被投诉人应在接到通知之日起10日内作出书面答复

今年起，湖北省针对营商环境问题的投诉、处置、回应、问责实行闭环管理。1月12日，省政府新闻办召开“深入优化营商环境专题”第二场新闻发布会，省发改委相关负责人对我省刚印发的《湖北省营商环境问题投诉联动处理办法》(以下简称《办法》)进行解读。 为畅通市场主体投诉渠道，《办法》整合“阳光**平台”“非公有制企业投诉服务平台”、12345热线、鄂汇办APP、政务服务网等现有投诉渠道，最大程度集约利用现有资源，力求快速形成一套系统的、有针对性、全链条的营商环境问题投诉处理综合体系，依法、高效、妥善解决市场主体诉求，建立一个常态化的问题处理长效机制

畅通医疗机构投诉渠道、规范投诉管理，是预防纠纷的必要举措。根据投诉反映的问题落实整改措施，也是医疗质量安全持续改进的有效手段。《医疗纠纷预防和处理条例》(以下简称《条例》)已于2018年10月1日起施行

1、在桂林市辖区内涉嫌违反《中华人民共和国道路运输条例》、《广西壮族自治区道路运输管理条例》等道路运输相关法律、法规的违法行为； 2、在桂林市辖区内涉嫌违反《国内水路运输管理条例》、《广西壮族自治区水路运输管理条例》等水路运输相关法律、法规的违法行为； 3、在桂林市辖区内涉嫌违法《中华人民共和国港口法》、《广西壮族自治区港口条例》等港口相关法律、法规的违法行为； 4、在桂林市辖区内涉嫌违法《中华人民共和国官网法》、《中华人民共和国官网安全保护条例》等官网路政相关法律、法规的违法行为； 网上投诉须知： （一）投诉人须如实填写姓名、电子邮件、电话及相关信息。（投诉内容中打*号的栏目为必填栏目）若不能提供有效的联系方式，或无具体内容的投诉，问题将不予受理。（执法机构将对您的个人信息严格保密）； （二）投诉具体内容应简明扼要，写明所投诉事件发生的时间、地点、经过和兴旺（包括被投诉方）、投诉要求，并尽可能附相关证据说明

德国司法部2日宣布，对美国社交媒体脸书裁罚200万欧元，原因是脸书在处理其关于网络仇恨言论投诉方面未达到当地法律要求。德国司法部在声明中说，脸书公布的2018年上半年透明度报告中“只提供了违法言论投诉数量的一小部分”，而且脸书设立的投诉渠道“过于隐蔽”。声明认为，脸书处理违法言论投诉的组织流程是“没有说服力和不透明的”

1、您认为税务机关和税务人员在税法宣传、纳税咨询、办税服务以及纳税人权益保护工作方面未按照规定要求提供相关服务，可以向我们提出纳税服务投诉。 2、为了方便于及时审查受理、审查核实、了解情况和反馈结果。我们建议您注意以下事项： 1）、一般采用实名投诉方式，并告知地址和联系方式

廉政公署事宜投诉委员会今日(6日)向立法会提交2021年年报。该委员会去年共接获13宗有关廉署或其人员的投诉，涉及26项指控，在已受理指控中69%涉及疏忽职守，23%涉及行为不当。当中3宗投诉中的4项指控查明属实，共涉及5名廉署人员，上级人员向该5人作出训示

3月15日消息，根据黑猫投诉“投诉入口”数据，我们对主流电视企业的投诉进行了整理分析。 数据显示，2022年电视行业“产品故障”投诉占比为20%，其中以“显示屏故障”问题最为突出。 TCL处理投诉的回复率较高为91%，但投诉完成率相对较低，仅为68%；索尼、夏普、康佳、长虹这几个品牌，投诉的完成率极低，分别为18%、29%、57%、48%

凌源市营商环境建设举报投诉平台是在市委市政府领导下、由凌源市营商环境建设监督管理局主办的公开受理群众举报投诉全市营商环境建设的工作平台。最大限度整合社会监督力量，着力解决企业群众和社会各界对政府机关及其工作人员在机关作风、行政审批、行政执法等营商环境建设方面的投诉举报。 凡在我市行政区域内的各类市场主体(包括依法设立的企业及其投资者或有投资意向的自然人)，认为政府部门或者其他单位及其工作人员损害其合法权益而进行的投诉举报

亚马逊卖家在运营时，一个不小心的操作就容易被投诉侵权，而在侵权后，亚马逊平台会对卖家做出严格的处罚，比如：产品被下架、账号被停用等处罚.面对如此严重的处罚，亚马逊卖家应如何应对被投诉侵权的问题呢？ 根据投诉方的信息，亚马逊卖家应该做一个基础的判断，判定投诉方是恶意投诉还是自己确实侵犯了对方的权益。基于初步的判定，亚马逊卖家要做的第一步是联系供应商，反馈信息到供应商处，以便于从供应商处获取更进一步的信息。结合投诉方的信息和供应商反馈的信息，进行进一步的判定，看自己的问题究竟出在哪里了

调解中心纪律委员会(“纪委会”)于2014年成立，目的是要建立一套处理投诉的程序，来解决有关调解中心调解员名单上的调解员和调解中心仲裁员名单上的仲裁员的投诉。独立的纪委会会提出建议及制订适当的程序，以确保金融纠纷调解计划下的所有投诉，均在公平及不偏不倚的原则下审理。 纪委会已就成立投诉处理程序提出建议，包括其检讨及上诉机制

域名城(domain.cn)3月19日消息，Borusan Holding公司赢得争议域名BorusanHolding.XXX，成为第四个.XXX域名UDRP胜诉的申诉者。 WIPO正义与仲裁调解中心于2012年1月18日收到Borusan控股公司提交的有关于争议域名BorusanHolding.XXX的投诉书。 通过whois记录信息显示，该域名注册于2011年12月8日，注册人为土耳其伊斯坦布尔的Mahmut Erdogan

为广泛接受社会监督，尤其是学驾人的随机监督，有效监督教练员的教学行为，不断规范驾校经营行为，切实保护学驾人的切身利益，制定本制度。 驾校成立以法人代表为组长，教学负责人为副组长，办公室为日常受理处机构的组织保证，随时受理来访、来信、来电等各种形式的学员投诉。 二、设投诉邮箱，电话专线

公司按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等相关规定开展客诉受理，并在受理过程中不断总结经验，持续提升公司对金融消费者投诉受理和处理的质量。 2022年度公司共受理2007件客户投诉，其中金融消费者投诉717件，占投诉受理总量的35.72%。 从投诉业务来看，占比前三的投诉业务类型分别为，消费活动业务投诉占比61.37%；投诉特约商户占比21.48%；分公司增值业务（代收付、数字人民币等）投诉占比5.30%

(一)与被投诉会员或投诉事项有法律上的利害关系或虽无法律上的利害关系，但是知道且有证据证明会员具有违规行为的; (二)有明确的被投诉人; (三)有具体的投诉请求、事实、理由及相应的证据材料; (四)投诉事项属于律师协会受理范围; (五)实名投诉并有个人基本情况及联系方式。 (二)依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的; (三)投诉事项与律师执业行为无关的; (四)不能或拒绝提供基本证据材料或证据材料不足、无法证明违规事实的; (五)匿名投诉且未提供有关证据材料的; (六)投诉事项已经受理投诉人又向该受理部门的上级单位再次投诉的; (七)经律师协会处理结案投诉人基于同一事实没有新的证据再次投诉的; (八)其它不属于律师协会职权范围的。 司法机关或行政部门正在就会员的同一违纪违规行为进行处理的律师协会暂不受理