根据早前中大公共卫生及基层医疗学院所发表调查：98%受访者对疫情焦虑平均指数为8.82分，到达临界点。再坚强的香港人，在抗疫的日子里，或许也会感到精神劳累，继而影响身心。

推动精神健康的非牟利社会服务机构利民会热线《即时通》作出全面情绪支援，若感到压力无法纾缓，不妨致电倾诉。

利民会《即时通》精神健康热线曾接听各类型涉及疫情期间所出现的情绪来电，包括因疫情衍生的负面情绪、压力、不同程度的担心、焦虑和疑病。利民会临床心理学家何月群指出，有致电者感觉大难临头，担心患肺炎而不断找口罩等物资深感恐慌；亦因每日来自身边亲友的不同信息，令情绪紧张；又因肺炎怕外出，经常怀疑自己有否患病。