消费者

随着全国房地产市场的不断升温，消费者购买力的增强，对生活品味在不断提高，家居市场可谓蕴涵着巨大的潜力。但事物总是有两面性的，在拥有发展潜力同时也酝酿着危机。由于家居卖场的不断扩张引发的商场，商家和厂商互相之间合作的危机

据中国消费者协会网站消息，近日，一位消费者曝光了国内十数家星级大饭店卫生乱象，令舆论一片哗然，也再一次深深刺痛了广大消费者的神经。尽管这已经不是这类问题第一次被曝光，但这次涉事企业覆盖面之广，星级之高，情节之恶劣，更令人瞠目。中国消费者协会对涉事旅游饭店无视消费者利益的侵权行为表示强烈谴责，对消费者的主动监督和勇于担当表示赞赏和支持

案情简介：消费者杜先生2021年年4月在长葛市某家居店定制的全屋家具，双方商定的家具品牌是劳卡牌，安装时却被换成了其他小品牌，经营者单方面违约，就赔偿问题双方多次协商未果，消费者杜先生无奈请求消协帮助**。 处理依据及结果：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”和第十六条“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”的规定， 经调解，经营者退还家具款15000元，双方和解

《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。 （1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正） 第一条　为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护

本报上海讯（记者刘浩）岁末年初是汽车消费高峰期，也是相关投诉多发时段。近日，上海市金山区消费者权益保护委员会受理了一起购车纠纷。消费者李先生购买了一辆新车，交付时却发现是展车，经金山区消保委调解，4S店补偿消费者8000元维修保养抵用券

为了更好地保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》及相关法规，特与消费者约定如下： 天然皮革类商品，免费保修三个月。非天然皮革类商品，免费保修两个月。 1、自消费者签收之日起七日内，未经穿着、不影响二次销售的前提下可提出

现在的餐饮模式已经不能适应新的形势，不能满足更多消费者的需求，所以，一个好的酸菜鱼加盟店必须能够有一套自己的新模式来吸引消费者。今天，鱼你在一起小编就为大家讲解如何突破现有的餐饮模式得到更大的发展。 1.进行创新产品：产品是否能够得到市场欢迎在整个的模式中有着重要的作用，酸菜鱼如果能够吸引消费者，那么就能得到让更多消费者就餐; 2.进行环境设计：消费者进店就餐，不仅是为了吃饭，更是享受一种很好的环境，所以，酸菜鱼加盟店要营造这种就餐环境和氛围; 3.进行人员的培训：在酸菜鱼加盟店，直接面对消费者的是服务人员，所以对人员的培训具有重要的意义

近日，天津市邮政管理局召开“诚信快递 你我同行”2023年全市寄递服务质量提升工作会，要求全市寄递企业进一步规范服务行为，强化投诉申诉处理，切实维护消费者合法权益。市邮政业安全中心以及邮政、快递企业相关负责人参加会议。 天津局通报了2022年全市邮政业消费者申诉处理情况，要求各企业高度重视并做好寄递服务质量提升工作

今天是第41个3.15国际消费者权益日，我市有关部门联合开展主题宣传活动，维护广大消费者合法权益，营造良好市场消费环境。市委常委、常务副市长王树军参加活动。 今年3.15国际消费者权益日、消费**年的主题是“提振消费信心”

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中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 1.遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，代表消费者的利益，反映消费者的诉求，依靠消费者的力量，全心全意保护消费者合法权益。 2.坚持依法**，维护实质公平，深化改革创新，发挥桥梁纽带作用，凝聚各方力量，推动社会共治，促进消费者权益保护事业，服务国家经济社会健康发展

国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，时间为每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传， 2023年全国消协组织消费**年主题为“提振消费信心”。 “315消费者权益日”的宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。 自从1991年央视播出315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，目的是为了促使消费者增强**意识、促进企业认识到自己的不足从而不断改善提高自己的服务水平，315晚会对于提高国人的生活水准发挥着十分重要的作用

广东省消费者刘先生看到江西卫视台推销“家家乐料理机”，通过电话下单购买一台，收到货物当天试机旋转轴就断了不能使用。无独有偶，陕西省消费者戴先生也在家看到欧亚信手机的电视广告，购买一台却发现声音小、待机短、用20分钟就发热，与电视广告的宣传严重不符。两位消费者都是以电视购物的方式购买了有质量问题的产品，通过各种途径却无法联系到销售商，最后凭着发货的地址有“河北保定华北仓”字样，找到保定市消保委寻求帮助

什么样的奶茶能让消费者眼前一亮？时代变迁，稳如泰山的餐饮行业虽然没有受到影响，不过在高质量生活水平的大环境下，出众的味道已经不能满足大众人群体了，现代人更加注重产品的安全与健康。同样的，对于奶茶的诉求，已经从好喝到现在的口感+健康的方向转移了。什么样的奶茶能让消费者眼前一亮呢？这里小野寺的茶官网的研发部门专注“新式茶饮”更加符合年轻一代的消费需求

POS机最新手续费怎么算 ========================= POS机是当今消费者最常用的支付方式，收单机、POS机、收银机等都是指同一种设备，都可以用于消费者支付货款，POS机最新手续费怎么算将是消费者关心的问题。 POS机的手续费是按照每笔交易的金额计算，此外，它还可能受到消费者的支付方式、银行等因素的影响。一般来说，支付宝、微信支付等第三方支付方式收取的手续费会略高于银行卡支付，一般在0.6%-1.2%之间

快时尚百货店应该怎样防止顾客流失? 实体店竞争大租金高很多人抱怨生意不好做了但是在韩尚优品快时尚百货店里人气火爆成了一道靓丽的风景线那么大家在开店的时候怎么去维持这样的人气快时尚百货店应该怎样防止顾客流失?跟着韩尚优品小YO来了解一下. 洞察市场，了解市场需求观测到市场的一个发展趋势可以提前根据趋势来改变自己店铺的未来走向;而且还要有很好的审美能力因为如今的消费者并不是仅仅注重实用更多的就是商品的潮流和精美所以有一个出色的眼光是非常重要的. 当然这些都不是天生就有的都需要经营者在日常的经营中慢慢去积累去培养这种能力只有这样才能让自己的店铺比竞争对手更受欢迎收益更多. 活动是必不可少的是每一家店铺盈利的根本而对于市场中越来越大的竞争力各个快时尚百货店的促销手段层出不穷以各种活动来吸引消费者提高自己店铺的名气. 我们都熟悉的一种促销方式就是以派发传单的方式发布一些打折传单或者打折卡来吸引消费者但是这种方法没有太显着的作用因为现在大街上派发传单的商铺有很多但是来往的行人却没有几个人愿意接受传单所以需要更换其他的方式比如说节假日打折活动每天的打折商品或者店中设定打折日用这些方法也可以增加店铺的知名度和口碑从而吸引消费者来店中消费. 经营者应该经常和店中的消费者进行沟通进行调查通过聆听消费者心中的想法来知道消费者真正想要的商品样式、类型是什么自己的快时尚百货店中的缺点是什么并且将这些信息归纳总结根据总结出来的信息更改自己商品的样式和自己店铺中的不足这样可以让消费者感觉到尊重感而且能满足消费者的购物需求长此以往便可以在消费者心中形成很好的口碑. 快时尚百货店应该怎样防止顾客流失?把握细节用心经营让消费者购物更舒适产品是根本不断创新保持新鲜度这些说起来容易做起来难不过没关系加盟韩尚优品这些都有专业的人帮你们从产品到经营让你轻松创业.

为支持恢复和扩大消费，改善群众消费体验，助力全省经济“开门红”，2023年，省财政安排市场监管服务专项资金3.3亿元，重点用于消费者权益保护、食品药品化妆品安全监管、计量监督检查、标准化管理等方面，不断增强市场综合监管能力，提升消费品标准和质量水平，打造公平有序健康市场环境。 特别是，大力支持我省12315**网络平台完善升级，持续优化热线电话渠道和互联网渠道互补格局，确保消费者诉求渠道更加便捷顺畅，有力保障消费者权益。据统计，2022年，全省各级12315工作机构共接收各类诉求220.45万件，同比增长21.41%，为消费者挽回经济损失2.53亿元

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随着新冠疫情在全球的影响持续，企业需要预测消费者需求、行为及期望上的改变并做好相应准备。疫情的影响已经催生了一类新型的的消费者群，虽然他们的财政受到压力，但他们能够掌握先进数码技术应用，在做出消费决策时考虑亦更深思熟虑和拣择。 此报告分析了全球12个国家和地区，包括澳洲、巴西、加拿大、中国（内地和香港）、法国、德国、意大利、日本、西班牙、英国及美国的消费模式演变

争相发展趋向下 十大镀铝锌板品牌如何先声夺人? 随着消费者生活水平的提高，消费者特别关注自己的生活质量。在家居生活方面，它给镀铝锌板行业的发展带来了新的蓝海。由于每个镀铝锌板品牌都不希望后代抓住市场机遇，这导致了竞争发展趋势的形成

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3·15特别节目 | CTT中鼎受邀出席广东广播电视台"检测联盟"云签约仪式！ 3月15日，是国际消费者权益日。广东广播电视台经济科教频道的“广东3·15特别节目”如期而至，关注生活安全与品质消费，保障消费者权益。 为了更好的为广大消费者服务，广东广播电视台经济科教频道《消费研究院》联合检验检测机构、大型消费平台、第三方数据系统共同建立检测联盟，中鼎检测技术有限公司（以下简称“CTT中鼎”）受邀出席云签约仪式并签署《检测联盟》战略合作框架协议，本次签约仪式由CTT中鼎的副总裁李信柱代表参与

通报指出，2012年广发根据其内部《私募股权基金(PE)代为推介合作产品方案》，在行内代为推介私募股权基金。该基金于2019年8月到期，出现账面浮亏且到期无法收回投资本金及收益的情况，引发消费者投诉。 通报表示，经查，广发银行存在5个方面侵害消费者权益的行为，包括未按照监管要求，对客户进行风险承受能力评估；未按照监管要求妥善保管推介过程文件资料；在对内部营销人员的相关推介培训材料中，未提及并分析基金产品可能对该行以及投资人产生的风险；在准入环节未能严格执行产品方案相关要求；在推介环节未按照制定的产品方案完全落实相关履职工作

现在的市场已经是买方的市场，种类繁多的品牌，让消费者有了更多更充分的选择余地，企业单凭质量来虏获消费者的心已经远远不够了，好的服务质量已经越来越吸引消费者的注意，我们钢城千斤顶深知这个道理，对服务方面能否得到顾客的满意也是越来越重视。 好的服务不仅体现在售前，也体现在售后，优质的售前服务，能加强买卖双方的互相了解，让顾客买到正真符合自己所需的产品，不至于在购买后才发现所购产品并非自己所需。 相对与售前，售后服务也越来越被消费者所重视，好的售后服务包括很多方面，比如为消费者安装调试产品，如果消费着有要求，还能够在使用方面进行一些技术指导

为切实增强学生的**意识，有效遏制电信网络诈骗向校园蔓延的高发势头，在第41个国际消费者权益日来临之际，3月14日，法政学院围绕“提振消费信心”国际消费者权益日主题，举办“3·15”宣传系列活动。该活动贯穿“学法实用”，“用法于民”的理念，通过宣讲法律知识、典型案例警示等，提高大学生日常消费中法律意识和**思路；通过与校学生会权益中心联合举办“聚焦消费者权益知识”的主题讲座，同学们现身说法，引起对日常生活中消费者权益维护的重视；通过开展3.15答题有奖活动，让同学们参与其中，践行天下无诈理念。活动的举办，让同学们了解**知识，树立**意识，促进理性消费，合理消费，全面提高学生自我修养，有力推动校园精神文明建设

医药产品用于治病救人，关系到人命，产品必须是安全有效的和适用的。因此，宏冠始终坚持“生命至上，安全第一”的理念，严格履行对消费者的责任。宏冠对患者的责任主要有：①保证医药产品的质量，提供安全有效的医药产品，满足消费者的用药需求，质量第一，这是医药企业的基本责任

白云边在信阳市场的成长已有十年，为了感谢一路走来伴随我们成长的广大忠实消费者群体，为了夯实终端氛围基础增强消费者信心，为了携手共进信阳市场下一个更为辉煌的十年，我们选择了信阳城区人流量最大、潜在消费者最多的西亚和美广场举行了“感恩信阳十年 您和白云边在一起”的路演活动。整个活动现场以摆台路演的形式面向消费人群，以丰富多彩的演出与消费者取得互动，以精美实用的礼品回馈给新老顾客。 路演从晚上七点正式拉开帷幕，现场人气几度高涨，在有限的工作场地与人员支持的条件下，路演活动依然然有条不紊地进行着，尽管秋雨萧瑟天公不美，却无法阻挡现场一波又一波的热浪高潮

景区的饭菜量少、价格高、难吃，但店铺始终不为所动，几十年如一日，为什么呢？因为人流量大。但是经营绝味鸭脖店一定不能这样，我们要注重的肯定是，老客户！ 其实平心而论，新客户不能少，老客户不能断，想要经营好一个 绝味鸭脖店，一定要两手抓，今天就和大家一起讨论下，怎样面对客源流失问题。 抓细节，不因微薄利益伤害消费者

准确、专业、服务 铝合金门窗品牌营销的三个关键词。铝合金门窗品牌在营销过程中，必须要具备准确的定位、专业的知识和持久的服务，做好营销才能吸引更多消费者。 正所谓在任何产品的选择上没有好的坏的，只有适合自己的

现在奶茶店很多，生意却也千差万别，有的加盟店生意很好，有的就没有多少消费者前来 光临，那么让消费者自愿等待的奶茶店肯定有他自己的产品优势，那么我们如何利用这样的优势来提高自己的店铺效益呢？ 只有好水准的产品和服务才能让消费者实现二次光临和等待，今天小编就印茶奶茶来和大家分享一下下如何让消费者自愿排队吧。 时间的成本会让消费者对产品的价值提升了更高的期望，这都是消费者简单的想法，这样的产品价值会为奶茶店增添一些额外的负担，所以奶茶店要保证好产品的质量和实际价值，满足消费者的多方面需求，这样才不会让他们失望。 现在的年轻人都喜欢追求潮流和时尚的感觉，如果想要吸引更多的奶茶消费者来店里面进行消费，潮流时尚的新品是很重要的，所以奶茶店要和时尚的元素装扮，这样不仅仅能吸引消费者的目光还让消费者有了等待的理由