投诉量

本文摘要：针对牵涉到七日无理由退款滋扰剧增的社会热点问题，国家工商总局与中国消费者协会10日就实施《消费者权益健**》无理由退款规定，牵头约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。《消费者权益健**》(以下全称新的《消法》)实行后，由于消费者对新的《消法》七日无理由退款的适用范围和明确继续执行标准不存在有所不同解读与经营者产生争议，沦为消费滋扰热点。 针对牵涉到七日无理由退款滋扰剧增的社会热点问题，国家工商总局与中国消费者协会10日就实施《消费者权益健**》无理由退款规定，牵头约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业

我国噪声污染问题相对普遍，国家治理的力度很大，但是社会大众参与噪声防治的积极性尚未被全面调动起来，真正将噪声污染治理落到实处，还应该更全面地调动社会大众的积极性 环保部日前发布《中国环境噪声污染防治报告(2016)》，披露了2015年全国城市声环境现状。报告显示，全国城市声监测夜间1/4不达标，这意味着全国有1/4的城市“睡”在噪声里。　在2014年的环境投诉中，共有45.7万件噪声投诉

日前，中国消费者协会《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》报告指出，在2014年全国消协组织受理的远程购物投诉中，网络购物占92.28%，网购平台售假问题屡遭曝光以及投诉量持续飙升。今年3・15期间，国美、苏宁等传统渠道则不约而同地打出“服务”牌。 国美调研数据显示，90.9%的顾客表示再次购买家电仍会选择实体店渠道

根据各设区市文化广电和旅游局对2022年一季度旅游投诉受理情况的统计，全省共接待投诉游客1091人次，受理旅游投诉605件，当季结案583件，赔偿总金额22.90万元。现将我省一季度旅游投诉基本情况通告如下： 全省一季度接待国内游投诉游客1086人次，受理国内游投诉600件，占全部投诉的99.17%；接待出境游投诉游客5人次，受理出境游投诉5件，占全部投诉的0.83%；无入境游投诉。 全省一季度受理旅游投诉结案583件，其中赔偿结案75件，占已结案件的12.86%，赔偿总金额228951元

新华网长沙3月19日电 （记者　周楠）19日，记者从湖南省质监局了解到，在2012年全省质监系统受理的投诉中，食品投诉占总投诉量约三成，食品质量安全仍为投诉焦点。 湖南省质监局有关专家介绍说，有关食品的投诉焦点主要是在豆制品、肉制品、食用油、调味品、饮料等产品中，反映存在滥用添加剂以及标识、标签使用不规范等违法行为。2012年，长沙发生了一起不法商人慕某使用工业盐生产腊肉案，其违法行为令人触目惊心

哪些商品和服务投诉量较多？昨天，省消保委公布了系统受理投诉情况统计。2016年上半年，全省各级消保委共接到消费者投诉5765件，受理5762件，涉案金额1787.92万元。其中，在商品类投诉中，投诉量居前五位的有：汽车及零部件、通讯类产品、食品、服装和鞋

支付行业/银行业一周投诉数据 易宝支付投诉量第二（8月31日-9月6日） 据最新消息知名公益性消费投诉服务平台21CN-聚投诉日前发布了支付行业和银行业一周投诉排行榜。 2018年8月31日至9月6日，21CN聚投诉共受理全国消费者对支付行业有效投诉量307件。 涉及的商家有：中国银联、易宝支付、支付宝、微信支付、快钱支付、环迅支付、杉德支付、宝付支付、壹钱包、联动优势、先锋支付、爱农支付、银盈通支付、财付通、翼支付、九派天下支付、拉卡拉、银生宝、瑞银信、首信易支付、开联通支付、通联支付、信汇支付、汇元银通、瀚银科技、国付宝、商银信、天下支付、新生支付、富友支付、汇聚支付、裕福支付、统统付、银盛支付、随行付、连连支付、唯品支付、快付通、金运通支付、智付、广州银联网络支付、卡友支付、中金支付、网易支付、易通支付、点佰趣、高汇通、盛付通、易付宝、易联支付、沃支付、双干支付、易极付 2018年8月24日至8月30日，21CN聚投诉共受理全国消费者对银行业有效投诉量199件

晨报讯 (记者 王海亮) 清洁剂、消毒液、空气清新剂成为上月投诉量上升最大的产品，而针对台式电脑的投诉降幅最大。 市质监局12365投诉举报中心日前公布了2月份消费者的投诉情况总结。上月投诉降幅最大的是台式电脑，比去年同期降低了24.7%

老百姓的衣食住行都离不开消费，有消费就避免不了投诉的情况。昨天是消费者权益日，在过去一年里，我县消费投诉的热点有哪些？ 据了解，2022年，县市场监管局消费者权益保护科共受理消费投诉举报9253件，同比上升约26％，其中消费投诉7355件，为消费者挽回损失600多万元。随着互联网经济的快速发展，大家的消费习惯和消费方式发生了很大的变化，更多的人选择网络购物，因此2022年网络购买商品和服务成为新的突出热点，我县网络消费投诉案件达到5222件，占总投诉量的71%

根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》（中国人民银行公告[2015]第43号）、《非银行支付机构网络支付业务自律规范》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（人行令〔2020〕第5号）的相关规定和要求，现将我公司2021年度预付卡业务风险、客户投诉及处理情况公告如下： 2021年度，我司共受理并解决0件消费者投诉问题，其中，监管部门转达的客户投诉0件，自行受理的客户投诉0件。 2021年度，未发生预付卡业务风险事件、客户风险损失或赔付等情况。 预付卡市场萎缩，业务规模下降，客户群体减少，故投诉量为零