中华民国旅行业经理人协会从民国81年成立至今，已有将近30年的历史，每家旅行社成立之时，都需要有一位经过观光局“经理人职训”合格的经理人，才能申请执照，我们协会所担负的任务，就是每年承接观光局3～4期的职训，目前已经历近50期职训，协助约3500人拿到经理人资格。
现在因为大环境动荡，对旅游业造成一些骨牌效应，包含国旅与餐饮业市场都受到影响，但我们并不抱持悲观心态，今年协会将继续承接观光局在4、6、8月的职训，建议各位旅行业经营者应趁此机会多做进修、充电，厚实经理人职能与自家旅行社实力，未来才能开辟不一样的行销通路，以应对各种冲击与考验。
参与职训课程具有4大优势：1.可以帮助旅行业品牌的建立。2.可加强电子商务通路行销策略。3.做到数位科技的深化，了解“区块链的原理、结构、技术及运用”，继而用于业务推广。4.了解个资法保护与管理制度，避免旅游纠纷，让业务得以顺利推展。
除了职训课程，从我承接理事长之后，自106年开始也特别在每个月增辟经营管理专题讲座，目的就是针对旅行业经理人在经营管理专业技能上的加强与后续学习，未来协会也将继续思考如何凸显在职进修课程、讲座，帮助各位经理人与时俱进。
(本文由受访者口述，记者魏妤静整理)