热线
办事儿找政府，就打12345（附图解） 热线号码多，办事多头找，这一困扰企业和群众的难题很快就要解决了！省政府办公厅近日印发《河南省进一步优化政务服务便民热线实施方案》（以下简称《方案》），打造便捷、高效的政务服务“总客服”。以后办事儿找政府，就打12345，一个号码为企业和群众提供“7×24小时”服务。 《方案》明确，2021年年底前，我省将建成省级12345政务服务便民热线平台，实现省市两级12345政务服务便民热线平台互联互通，完成除110、119、120、122等紧急类热线外的政务服务便民热线归并，统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，以一个号码为企业和群众提供“7×24小时”全天候人工服务
“12345市长热线”更名为“12345政府服务热线” 日前，记者从张家口市行政审批局了解到，原市行政审批局设立的12345市长热线正式更名为12345政府服务热线，同时961890群众服务热线号码停用，具体运行时间为2020年2月29日。 据了解，按照《河北省人民政府办公厅关于印发河北省省级12345政府服务热线建设方案的通知》（冀政办字〔2020〕5号）文件精神，省政府要求全省各地市12345市长热线统一名称、 统一号码、统一平台、统一知识库、统一管理，打造全省12345政府服务热线平台。待完成与省级热线系统对接工作后，将实现省市两级平台工单信息、热点信息、监察信息等数据共享、互转，实现互联互通、即时转办
设立在北京回龙观医院的北京市心理援助热线，每周7天、每天24小时为公众提供免费的、公益的专业心理援助热线服务。热线于2002年开通，2010年政府挂牌成立“北京市心理援助热线”。热线的服务内容是为处于心理危机状态的个体及时提供有效的心理支持、疏导和干预服务，降低来电者的自杀风险；并向来电者提供精神疾病的相关知识，帮助其寻找解决问题的途径，必要时鼓励其寻求进一步的专业治疗
7月31日，我市“12345”政务热线迎来了自己三岁生日。三年时间，这条被亲切称为“连心线”“暖心线”“幸福线”的热线，始终致力于为市民提供最贴心、最优质的24小时全天候服务，作为一条联系群众的纽带，赢得了广大市民的欢迎和社会各界的赞誉。 三年来，在市委、市政府的坚强领导下，市“12345”政务热线充分发挥市政府办公室协调联络、督查督办职能，始终将“服务态度好、解答问题准、办理质量高、回复速度快”作为工作目标，不断升级完善平台系统，拓宽受理渠道，目前已由原来的单一热线，发展成为集书记信箱、市长信箱、电话、微信、“线上三门峡”APP、网站、政务服务平台等为一体的多渠道受理平台
日期：2022-09-27 来源：东河区12345政务服务便民热线领导小组办公室 作者： 东河区12345政务服务便民热线领导小组办公室 访问次数：488 根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）《内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发自治区加快推进政务服务便民热线优化工作方案的通知》《包头市12345政务服务便民热线工作领导小组办公室<关于进一步加强热线归并工作的紧急通知>》要求，从即日起，原东河区4112345民生热线停止接听服务，整体业务并入包头市12345政务服务便民热线。如有相关咨询、投诉、举报事项，市民可直接拨打12345热线。
2017年9月19日由金讯通承建的利川市12345政务热线正式上线。利川市12345政务服务热线系统为利川人民提供7*24小时的咨询求助和诉求服务，热线实行“统一受理、分级负责、归口办理、限时办结、及时反馈、群众评价、考核问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则办理各类诉求。现设有话务坐席10席
发布者：国际合作外发布时间：2022-08-05浏览次数：32 为更好践行“外交为民”、向海外中国公民提供更加便捷、高效的领事保护与服务，外交部于2014年9月2日开通外交部全球领事保护与服务应急热线（12308热线）。12308热线秉持“为民、惠民、利民”宗旨，全天候、零时差、无障碍地向海外中国公民提供领事保护与咨询服务。 12308热线的主要功能有：一是为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理；二是向求助人介绍一般性领保案件的处置流程；三是在发生重大突发领保案件时，承担应急处置“热线”功能
设立在北京回龙观医院的北京市心理援助热线，每周7天、每天24小时为公众提供免费的、公益的专业心理援助热线服务。热线于2002年开通，2010年政府挂牌成立“北京市心理援助热线”。热线的服务内容是为处于心理危机状态的个体及时提供有效的心理支持、疏导和干预服务，降低来电者的自杀风险；并向来电者提供精神疾病的相关知识，帮助其寻找解决问题的途径，必要时鼓励其寻求进一步的专业治疗
为营造良好的营商环境，持续提升清河区12345政务服务便民热线平台运行效率。5月16日，清河区营商局召开了2022年12345政务服务热线工作推进会。27家职能部门分管负责人参加了会议
根据市委办公室《关于印发<2015年汕头市进一步加强党风政风建设工作方案>的通知》，“民声热线”自2015年11月起由市直工委牵头组织实施。公众参与方式：1.网络渠道。网民可通过市政府门户网站留言提问，节目播出期间上线单位答复内容以文字形式在网站公开，后期将汇总发布网站和电台问题答复，供网民查阅
面向子行员工和任何第三方（包括客户、交易对手、合作伙伴）开通针对违法行为实施意图或事实的匿名举报热线。 热线受理问题包括： ● 潜在的或已实际发生的腐败、欺诈事实； ● 违反公司道德守则，实施导致或可能导致物质损失或银行商业声誉损害的行为（不作为）。 请以留下本人姓名或匿名的方式致电或写信，并留下联系方式以便于联系（基于自愿）
“12345市长热线”更名为“12345政府服务热线” 日前，记者从张家口市行政审批局了解到，原市行政审批局设立的12345市长热线正式更名为12345政府服务热线，同时961890群众服务热线号码停用，具体运行时间为2020年2月29日。 据了解，按照《河北省人民政府办公厅关于印发河北省省级12345政府服务热线建设方案的通知》（冀政办字〔2020〕5号）文件精神，省政府要求全省各地市12345市长热线统一名称、 统一号码、统一平台、统一知识库、统一管理，打造全省12345政府服务热线平台。待完成与省级热线系统对接工作后，将实现省市两级平台工单信息、热点信息、监察信息等数据共享、互转，实现互联互通、即时转办
雄安新区相关部门，雄县、容城、安新县人民政府，12345政务服务便民热线成员单位： 为进一步建立和维护“便民高效、专业支撑、实时更新”的12345热线知识库，全面提升热线直接答复率和答复水平，切实解决群众急难愁盼问题，三县人民政府及新区各相关部门等作为12345热线成员单位，以“12345政务服务便民热线知识库填报大赛”活动为契机，不断充实完善知识库，为雄安新区12345热线运转提供强大支持，成果显著。 此次填报大赛活动中，三县人民政府及新区各相关部门等12345热线成员单位主动作为，积极填报，为12345热线知识库提供了大量可直接答复的问题知识。截至目前，已整理入库知识3917条，涵盖公共管理及公共服务方面的政策法规、职责职能、办事流程、常见问题解决方式等内容
时间为每日09：00-11：30 从市12345政府服务热线管理办公室了解到，为切实加强热线协调督办力度，快速、及时、有效地处理与解决市民游客的诉求，提高热线工作效率和服务质量，7月1日起，三亚市12345政府服务热线已经恢复局(区)长在线接访制度。 同时，为了进一步畅通市民的反映渠道，三亚市12345政府服务热线于7月8日起开通了局(区)长值班座机，如因热线话务繁忙无法呼入时，市民游客可以直接拨打局(区)长值班座机：0898-88695001，在线接访时间为每日9：00-11：30，届时将有局(区)长接听电话，解决大家的烦恼。
时间为每日09：00-11：30 从市12345政府服务热线管理办公室了解到，为切实加强热线协调督办力度，快速、及时、有效地处理与解决市民游客的诉求，提高热线工作效率和服务质量，7月1日起，三亚市12345政府服务热线已经恢复局(区)长在线接访制度。 同时，为了进一步畅通市民的反映渠道，三亚市12345政府服务热线于7月8日起开通了局(区)长值班座机，如因热线话务繁忙无法呼入时，市民游客可以直接拨打局(区)长值班座机：0898-88695001，在线接访时间为每日9：00-11：30，届时将有局(区)长接听电话，解决大家的烦恼。
地点：Zepp New Taipei 新北市新庄区新北大道四段3号8楼（新庄宏汇广场8楼） 票价：888元，1200元，1500元。全场对号座，不开放选位。 网络售票结束，若想支持热线，可线上捐款
5月13日，河北省检察院雄安新区分院举行雄安新区检察机关12309检察服务热线集中统一接听启动仪式，部分省人大代表和人民监督员受邀参加并提出意见建议。 在人大代表和人民监督员的监督见证下，雄安新区分院党组书记、检察长纪志明对12309检察服务热线工作作出郑重承诺，并提出明确要求。纪志明表示，要把做好12309热线工作同服务保障承接北京非首都功能疏解、征迁安置等新区重点工作紧密结合，努力在新区建设发展一线彰显检察担当；要深刻理解开展“不说不”行动的重大意义，确保群众诉求接收顺畅、反馈及时、回应到位，始终保持“7日内程序性回复和三个月内办理结果答复率100%”，不断提高人民群众满意度；要持续改进工作作风，自觉接受群众监督，助推热线工作提质增效
经市“12345”服务热线整合工作领导小组同意，按照《关于抚顺市“12345”热线整合工作实施方案的通知》（抚办[2017 ]48号）文件要求及《关于做好全市第一批80条政务服务热线整合工作的通知》（抚政服办发[ 2017]8号）工作部署，从2017年12月31日16时起，新宾县长公开电话将按照直接整合和双线并行的方式，与“12345”热线进行话务割接。为确保此次热线整合工作顺利进行，我们将设定4个月过渡期。2018年5月1日起，原县长公开电话55080444不再具备热线功能，只作为办公电话使用，我县群众可拨打12345热线进行诉求
国际新闻网消息 自2019年12月31日起，中国驻巴塞罗那总领馆领保电话变更为：0034-932125622。 为进一步做好领事保护与协助工作，根据统一安排，中国驻巴塞罗那总领馆领保电话已启用非工作时间免费转接外交部12308热线功能。如在领馆工作时间段拨打该电话，领馆工作人员将正常及时接听；如在领馆工作日非工作时段(每周一至周五14:00—16:00，18:00—次日09:00)及每周六、日期间致电，来电将径转12308热线
本文摘要：访谈主题倾听民声解民忧 推进环保服务高质量 访谈时间6月25日 上午9:30-10:30访谈内容6月25日上午9点30分，无锡市江阴生态情况局的嘉宾将作客“12345”民生热线网上直播室，以“倾听民声解民忧 推进环保服务高质量”为主题与宽大市民举行热线交流，接待列位市民在线交流，热线号码：12345。直播室所在在江阴市政府公共服务热线受理中心。 访谈主题倾听民声解民忧 推进环保服务高质量 访谈时间6月25日 上午9:30-10:30访谈内容6月25日上午9点30分，无锡市江阴生态情况局的嘉宾将作客“12345”民生热线网上直播室，以“倾听民声解民忧 推进环保服务高质量”为主题与宽大市民举行热线交流，接待列位市民在线交流，热线号码：12345
自2023年1月1日起，外交部12308领保热线将启用新备用号码（010）65612308，原备用号码（010）59913991将停用。12308短号码及拨打方式保持不变。如中国公民在境外因通信网络问题无法正常拨打12308短号码，可通过拨打热线备用号码（010）65612308获得及时、有效的领事保护与服务
时间为每日09：00-11：30 从市12345政府服务热线管理办公室了解到，为切实加强热线协调督办力度，快速、及时、有效地处理与解决市民游客的诉求，提高热线工作效率和服务质量，7月1日起，三亚市12345政府服务热线已经恢复局(区)长在线接访制度。 同时，为了进一步畅通市民的反映渠道，三亚市12345政府服务热线于7月8日起开通了局(区)长值班座机，如因热线话务繁忙无法呼入时，市民游客可以直接拨打局(区)长值班座机：0898-88695001，在线接访时间为每日9：00-11：30，届时将有局(区)长接听电话，解决大家的烦恼。
“12345市长热线”更名为“12345政府服务热线” 日前，记者从张家口市行政审批局了解到，原市行政审批局设立的12345市长热线正式更名为12345政府服务热线，同时961890群众服务热线号码停用，具体运行时间为2020年2月29日。 据了解，按照《河北省人民政府办公厅关于印发河北省省级12345政府服务热线建设方案的通知》（冀政办字〔2020〕5号）文件精神，省政府要求全省各地市12345市长热线统一名称、 统一号码、统一平台、统一知识库、统一管理，打造全省12345政府服务热线平台。待完成与省级热线系统对接工作后，将实现省市两级平台工单信息、热点信息、监察信息等数据共享、互转，实现互联互通、即时转办
12345是什么电话热线? 12345(政府服务热线)一般指12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。 2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通， 上海12345未成年人保护热线开通。 12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式
时间为每日09：00-11：30 从市12345政府服务热线管理办公室了解到，为切实加强热线协调督办力度，快速、及时、有效地处理与解决市民游客的诉求，提高热线工作效率和服务质量，7月1日起，三亚市12345政府服务热线已经恢复局(区)长在线接访制度。 同时，为了进一步畅通市民的反映渠道，三亚市12345政府服务热线于7月8日起开通了局(区)长值班座机，如因热线话务繁忙无法呼入时，市民游客可以直接拨打局(区)长值班座机：0898-88695001，在线接访时间为每日9：00-11：30，届时将有局(区)长接听电话，解决大家的烦恼。