连锁饼店Crostini全线结业，消委会至今接获34宗有关预缴购买饼卡的投诉，总金额共10万7千元，平均每宗金额3150元。

消委会总干事黄凤娴在本台节目《千禧年代》表示，其中21宗投诉个案于早前的婚纱展购买饼卡，金额较高，平均每宗3900元，最大宗涉及10500元，投诉人在婚妙展购买了350张50元的礼饼卡。

黄凤娴表示，如果消费者透过信用咭付款，可透过现有退款机制申请退款， 但每间信用咭公司考虑不同，不一定百分百获退款。如果消费者透过可分期付款购买，等于向银行借钱，需要继续还款给银行。一旦饼店清盘，黄凤娴建议，消费者向清盘人联络，登记成为无抵押债权人，即使银码不大，也希望两、三年后可取回少许钱。她建议消费者购物时， 必须保留单据。