研究表明团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。职场中常有人因为不擅长沟通交际导致前途受阻 卡耐基曾说过:一个人的成功约有 15%取决于知识和技能85%取决于沟通 可见沟通的重要性。
职场中所有的沟通都是为了更好地展开工作。大家都在为了同一一个目标而努力,所以不同之处在于方法,而不是目的。在沟通时,陈述自己的观点后及时表述沟通的目的,强调团队目标的一致性。
在沟通中如果总是打断别人说话,不管是在日常还是职场中,都是沟通雷区。在职场中,我们要做一个懂得倾听的人,同事之间,听完对方讲完后,对对方的立场给予肯定,然后就当下所要解决的问题抒发自己的意见,最后达成共识。,在沟通时聆听对方的想法,带入自己的思考,从而对所沟通的问题找到更好的解决途径及方法。
沟通既不是无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通不是单方面输出,而是互相倾诉,相互聆听。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度。
在职场中,有的新人在面对上级安排的工作时并没有领会到上级的意思,在做事时像无头苍蝇,没有头绪。而简单有效的沟通可以明确工作方向,提高工作效率!
理想汽车CEO说过,大部分工作都需要协作,协作的的时候不分彼此,帮忙不添乱,充分建立信任,是智商和情商双高的体现。
在职场中这些必备沟通技巧,你学会了吗?