长期照护时代来临，你准备好了吗？（2）

说到被照护者的情绪问题，谈的是“理解与包容被照护者的压力及情绪”，这回分享的是在理解与包容之后，被照护者究竟会有哪些在不同层面上的真正“需求”呢？

在最基本的生理需求上，绝大部分的被照顾者绝对是希望能维持身体上的干净、舒适，并获得病症的舒缓及疼痛控制。能自在的活动，妥善的饮食，维持最基本的生活品质与尊严。长期照护患者因长期处于封闭的照护、疗养以及复健阶段，长时间的就医治疗，辅具使用将会造成巨大压力，面对经济援助则需转求亲友，医疗保险或是社会福利制度的挹注。

心灵层面上，面对疾病的发展以及预后状况的不一，容易产生焦虑的情况。医生与护理人员的耐心解说，并提供完整资讯，可以安抚患者情绪。家人与亲友的体谅与关心，可带给患者足够的安全感，并适当地转移对于病痛的注意力，不再让患者溺毙于自怨自怜的情绪当中。

可透过建立新的人际关系，积极共同面对疾病，甚至能够统整并回顾人生，平静地命对生命旅程的终点。透过深度的沟通，能让患者表达出自己对于疾病的感受、自身的情绪以及想法，缓解身心灵承受的苦痛。

而行动上，被照护者最终还是希望，去除已无法自我控制，必须依靠他人得部分外，自己仍能够活得像个“正常人”。行动不便是一回事，但自尊上依然渴望被家人及旁人不另眼相待。因此，在有能力的或有辅助用具的帮助下，可以让被照护者自主活动，且看不出异样，才是能够守护被照护者尊严的**防线。

陪病过程是漫长且煎熬的，面对情绪以及生理痛苦难耐的病患，我们往往也会深受各种的影响。唯有静心去理解并包容长照患者的压力，包容他们的情绪并且满足到他们真正的需求，照护者与被照护者才有可能平和地共同面对未来的路。