而坚持己见,看起来有自信。
顽固似乎处处可见。从董事会到政治界,再到日常互动,我们常看到有些人(或许也包括我们自己)虽然已拿到证据显示某个立场是错的,但仍坚持那个立场。举例来说,许多受过良好教育、一片好心的人仍然否认有气候变迁的现象,或者仍然相信疫苗会导致自闭,即使有极大量证据显示这些想法是错的。然而,人们对于拒绝改变想法的人会有什么看法?特别是领导人,如果面对反面证据仍坚持不肯改变原本立场,会令人觉得如何?我们进行了一系列的实验来找出答案。
首先,我们检视一项真实世界的情境,如果你拒绝改变想法,结果可能会很严重:创业提案竞争。一如过往研究的结果,我们发现创业者通常都会拒绝改变想法:有76%的创业者,就算面对反面的证据,仍拒绝改变想法。遗憾的是,这种倾向通常对他们并不利。具体来说,在提案过程中改变想法的创业者,能进展到最后一轮竞争的可能性高出将近六倍。
香港科技大学管理学助理教授,研究领域包括协商谈判、社会判断、决策。
