中国经济网北京3月15日讯 近日

中国经济网北京3月15日讯 近日，中国银保监会黑龙江监管局公布关于2022年银行保险消费投诉情况的通报（黑银保监便函〔2023〕280号）。通报指出，2022年全年，黑龙江银保监局及地市银保监分局共收到银行业消费投诉3231件，同比下降15.04%。从投诉机构类别看，城市商业银行1228件（其中信用卡投诉439件），同比下降16.35%，占银行业投诉总量38.01%；国有大型银行760件，同比下降45.75%，占银行业投诉总量23.52%；农村中小金融机构599件，同比增长16.76%，占银行业投诉总量18.54%；其他银行业金融机构481件，同比增长103.81%，占银行业投诉总量14.89%；股份制商业银行163件，同比下降11.89%，占银行业投诉总量5.04%。