又被骂上热搜,西贝莜面村怎么了?
曾因“一个馒头卖21元”引发争议的西贝莜面村,近日再次因菜品价格被“骂”,这一次是因为一道蒸饺。
10月31日,西贝“3只蒸饺29元”登上热搜,网友表示感觉自己是冤大头。西贝火速回应称“用的不是普通面粉”,并宣称2024年拿出3000万元践行好吃承诺,“不好吃,不要钱”。
飞瞰财金发现,除了馒头、蒸饺,西贝莜面村主打的牛羊肉也经常被反映贵得离谱。
此前,西贝餐饮董事长贾国龙对外表示,要在2026年完成港股IPO,成为市值千亿的上市公司。
网友:“感觉自己是冤大头”
西贝:“用的面粉不普通”
据东方财经网报道,近日广东有网友发帖吐槽西贝莜面村的莜面蒸饺3只29元,价格“上天”。该话题迅速发酵,登上微博热搜。
不少微博用户反映:“觉得西贝越来越贵”;“每一次去都觉得自己是冤大头一样”。还有网友调侃回复:“哪里贵了,这么多年都是这个价格”“国产面店很难的”。
西贝则火速发文回应,称为了保障菜品品质,莜面蒸饺使用有机莜面粉,历经‘三生三熟’6道工序,搭配虾仁鸡蛋和韭菜,“在门店现包端上桌”。除了解释“为什么贵”,西贝还要回馈顾客:西贝餐饮集团今日决定,2024年将拿出3000万元践行我们的好吃承诺!退菜承诺!言出必行!
电商平台显示,莜面面粉零售价在6~12元/斤不等,而普通小麦面粉零售价格更低,大部分为2~5元/斤。
29元3个蒸饺的定价到底贵不贵呢?
公开价格表显示,广州本土餐饮连锁品牌陶陶居的虾饺3只定价38元,而主打茶点的“点都德”3只30元,虾饺妹4只28元。相比之下,西贝的价格处在中游水平,但仍然让网友觉得“贵”,并引发争议,或更多显示出网友对其品牌定位的不认同。
曾“1个馒头21元”
疫情期间涨价引发争议
这不是西贝第一次因定价问题登上热搜。
2020年2月,受疫情影响,西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品上涨1~10元不等。两个月后,西贝创始人贾国龙亲自为涨价策略道歉,称所有涨价的外卖、堂食菜品价格将恢复到此前的价格标准,“我们确实涨价了。你们的意见,我收到了。这个时候涨价,不对。”
2021年1月,西贝再次因“1个馒头售价21元”引发争议,其回应和本次“蒸饺事件”类似,也强调原料用的是莜面粉。之后,西贝承认“定价有草率的地方”,将价格调了回来。
而今年,西贝新推出的快餐品牌贾国龙中国堡,也因价格直逼肯德基、麦当劳而被一些网友认为性价比不高。有网友评论称,“欺负有钱人 没吃过馒头夹菜?”
在大众点评上,西贝旗下的主打品牌“西贝莜面村”总体评分不错,而差评集中在定价上,尤其是对于其主打特色菜品莜面和牛羊肉的定价。
网友反映:“点了1.5斤牛骨,也就三块骨,结账时收了230块钱,平均七十多一块骨,味道过得去,但是真的贵的可以。”“分量少了,价格高了,很多菜一上来,感觉非常不值,羊排153感觉只有半斤的量。”
此前,贾国龙曾称,“一分钱一分货,优质优价,甚至可以优质平价,但没有优质低价一说”。
计划2026年完成IPO
创始人称目标市值千亿
西贝莜面村是西贝餐饮集团旗下主打品牌。公开资料显示,西贝餐饮集团在全国有350多家门店,除了西贝莜面村,旗下还有贾国龙中国堡、西贝功夫菜、西贝海鲜、九十九顶毡房等品牌。
西贝餐饮集团董事长贾国龙是餐饮行业知名人士,官网介绍称:“35年的时间,他把西贝从内蒙古的一个不足20平米的小吃店,做成了如今中国头部的餐饮品牌。”
近日,贾国龙在一场主题演讲中对外透露了企业的最新营收信息。据其介绍:“2019年,西贝的营收突破62亿元。今年前八个月,西贝的营收已超过2019年同期水平,预计2023年整体营收会超过2019年。”
贾国龙还提出,希望西贝莜面村2024年能够在全方位的提升品质、环境与服务,想方设法为顾客创造惊喜的前提下,实现10%的客流增长。但面对不断增加的“涨价”、“贵得不值”质疑,西贝莜面村能否实现客流增长,或许需要打上个问号。
另外,贾国龙称,目前正按照港股要求准备IPO。“2026年,西贝将完成高质量IPO、成为市值超千亿的上市公司。”
(来源:西贝内部信)
目前,已上市餐饮类公司中,强如海底捞最新市值也仅为951亿港元,九毛九则为约156亿港元,两者2022年总营收则分别为310亿和40亿人民币。目前来看,营收体量比九毛九略大一些的西贝莜面村,即便如期于2026年完成上市,真能达成千亿市值?
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