说说看

五岁的浩浩，每次和其他的小朋友一起玩的时候，只要有人不小心碰到他、拿了他的玩具，或玩具不借他玩，他就会向周遭的大人说：“你看小杰，他打我！”或“你看哲哲，他玩具都不借我玩。” 碰到一个爱告状的小孩，大人们经常一而再、再而三的听到他的抱怨，这也往往逼得大人们不得不作一些处理，来制止孩子告状的行为，好让大人能从一再受到骚扰的痛苦深渊里解救出来；因此大人们出面替浩浩摆平纷争，但是几次以后，浩浩的告状行为却愈来愈多了，真是令人头痛！ 其实孩子们之间的互动，有孩子世界中自己形成的互动法则，孩子们可透过协商、讨论、交换、轮流等方式来形成妥协，而达到一个互动的均衡状态；即使游戏的过程中，偶尔出现不平衡的状态，如吵架、争夺玩具、违反规则等行为，只要孩子们之间不会出现伤害他人的行为，原则上，大人们都可暂时不必介入，只需在一旁观察他们的互动，在他们的协商触礁时，再适时提供一些建议即可，最重要的还是要养成孩子解决困难与问题的习惯。在解决问题的过程中，父母可扮演情绪的支持者，适时地为孩子加油打气，同理孩子挫折、无奈的心情，在听完孩子的故事后，可以提供孩子一些解决问题的建议，鼓励孩子自行解决问题

我喜欢从说话声音、说话方式“听”察一个人，因为声音很直接，不需要对方的生辰八字，只要在跟对方互动的时候多一些敏感度，就能听出很多线索。声音有一部分是天生的，跟声带、口咽腔构造有关，影响了一个人的音质（音色），例如：声带短的人，声音比较高、比较尖；声带长的人，声音比较低沉。 声音的第二个部分是后天养成的用声习惯，也是一个人性格与意念长期交互作用所产生出来的特质，比方做事快、狠、准的人，语速通常不会慢、不会拖；脑袋里有谋略、善于规划的人，声音通常会展现出谋定而后动的冷静感