建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。
如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。
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这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
目前疫情没法外出维修，但急着用电脑。之前就有电脑休眠无法唤醒的情况（只能重启）。现在重启都是黑屏了。
您好，给您带来的使用不便非常抱歉，您所在城市目前快递是否还可以正常运营呢？
可以尝试下寄修服务 将机器寄到维修站给您尽快处理下。
我是HP员工。
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