我国因实施全民健保，让民众就医便利，医疗费用也相较其他国家低，减轻民众不少负担。健保署今天公布“ 106年健保满意调度调查”显示，民众对健保的满意度达85.8%，创下历史新高；不过健保也造成了国内医护人员负担增加，相较于民众的高满意度，仅有30.2％医师对于健保感到满意。
医劳盟理事长储宁玮指出，造成医师不满意的根本问题，是在健保给付制度未把人力费用区隔，而是包套给付（也就将药品、检验、人力费用皆统包给付），使得医师付出愈多劳力却未必获得同等报酬，若要解决过劳问题，应把医师的诊察费用分开计算。
健保署长李伯璋坦言，健保体系照顾了民众的就医需求，但因为预算有限，也造成人力费用过低、血汗医院的状况，因此需要检讨总额分配比率，让人力得到合理给付，医护人员对于民众提供的服务才能更优质。
李伯璋说，健保每年预算有限，但分析发现，医护人力费用仅占22%，却有高达38.8％费用用于检验检查，健保署今年追查有发现，竟有患者每年做了24次断层扫描；过度的医疗检验浪费了不少健保资源，因此健保署力推检查资料共享，预定今年十二月起实施，盼能共遏止医疗检验浮滥的乱象。
健保署今年施政主轴为“推动分级医疗、落实双向转诊”，此次调查也显示，民众有八成五满意健保制度，也有八成八民众认同有病先去诊所就诊，但超过半数的民众却不知道家医制度。李伯璋表示，这显示健保署推动政策还需再加把劲，也更需要透过云端病历共享，让民众不论在大医院或是小诊所就诊，家庭医师从云端取得患者的就医检验纪录，此举也能进一步落实分级医疗。