你是否曾遇过谈话对象误解或听不懂你说的话？即使是听力正常者，也可能听不懂或听不清楚他人的话，对于听觉没那么敏锐的听力损失者而言，听别人说话更常是种挑战。
说话时能否清楚传递及接收讯息，有赖沟通双方的努力。若您的身边有听损者，或您自己就是听损者，不妨参考或与他人分享以下针对口语沟通的建议。您将发现，小小改变就能让讯息交换不打折、沟通顺畅没烦恼！
1. 用正常音量和稍慢的速度说话，大声喊叫或刻意拉长音节反而会让说话声音变得不清晰。
2. 勿在听损者的背后叫他，若是你们距离较远，或环境充斥噪音，会使他听不清楚，加上他看不到你，便很有可能没发觉，建议可走到他的面前叫他，或是走近轻拍他。
3. 勿一边说话，一边吃东西，那会使声音变得不清晰。
4. 戴口罩说话声音也会不清晰，若无配戴口罩的必要，建议取下后再说话，也尽量避免让其他东西挡住说话者的脸。
5. 若进行三人以上团体沟通，一次一人发言，让每个人的话语都能被清楚传达和接收。
1. 避免在吵杂环境及有回音的地方讨论事情，可一起移动到较安静的场所，或降低噪音的影响，例如：关掉电视。
2. 在明亮的环境里，面对面说话，让听损者可以清楚看到说话者的表情、嘴形和动作…等非声音讯息，帮助他更加了解你的意思。
1. 避免使用艰涩词汇，话语长度不过长，也不精简到让人听不懂，可将长句子拆成两到三句话来说。
2. 若对方听不清楚你说的话，可能是某个语音听不清楚，或某个词汇听不懂，此时重复说同样的话还是会有一样的问题。建议更好的做法是换句话说，或扩充语句。例如原句为：“你准备好明天的简报了吗？”，可将“简报”换成“口头报告”，或扩充成“明天开会要报告企划案，你的简报准备好了吗？”。
1. 谈话时可用手势、表情和肢体动作等辅佐，若有纸笔可写下沟通的重点给对方看。
2. 展开对话前，或换新的话题前，告知沟通主题；对话结束前，重复结论，确认彼此有相同共识。
我是听损者，我如何促进与他人的口语沟通？
听得清楚是接收他人说话讯息的重要前提，做好自我听能管理便显得相当重要，以下做法能帮助您确保自己听得清楚。
1. 定期接受详细听力追踪，选配听觉辅具前养成先与听力师咨询的习惯，才能找到最符合听能状况及使用需求的听觉辅具。
2. 学习听觉辅具正确的使用方式，及清洁保存方式，定期送至厂商保养。
3. 若觉察听觉辅具可能有问题，尽快送交厂商检修。
4. 若感到听力疑似出现变化，应到耳鼻喉科接受医师检查与评估。
5. 养成外出前准备足够听觉辅具电池的习惯，以便随时替换使用。
1. 若对他人话语不甚了解，可说出自己理解的意思，与对方确认是否正确；也可请对方补充说明、换句话说，或请对方写下重点。
2. 可预期的对话情境，例如报告或面试等，提早做准备，预习资料，事先演练可能使用到的词汇及对话。
3. 当处在不利的沟通环境（例如：噪音干扰、灯光昏暗、座位安排不适当等）时，主动提出更换或改善环境的需求。
4. 与不熟悉的人对谈时，若情况允许，不妨主动告知自己的听力状况，说明**沟通方式，帮助对方理解需求，一起改善沟通效果。