本研究整合紧急运筹管理、交易成本、人力资本以及资源基础等理论，发展紧急人力运筹模式，探索人力构形与人力活用之搭配，以建立紧急事件发生时所需的人力运筹模式。本研究为探索式研究，由于慈济功德会在1999年9月21日台湾集集大地震时，因抢先进入灾区救援且极具效率，而声名大噪，因此本研究借由亲身体验及访谈曾参与紧急运筹人员方式收集资料，再以访谈内容作分析，以探讨其紧急人力运筹体系。根据所提出之紧急人力运筹的定义、类型及观念架构，本研究提出组织在紧急事件发生时的人力运筹运作模式，以助于运筹及人力资源管理在学术研究与实务上的发展。