有市场调查指,视像内容仍然是今年社交媒体的热门趋势。
调查名为“视像内容仍是热门趋势”,由Meltwater媒体及社交平台监测平台发布。报告收集三千名市场营销人员对社交媒体的看法。结果显示,二○二二年,视像内容仍是热门趋势。
另外,随着不同社交媒体的兴起,受访者认为需要考虑选用多渠道社交媒体,以配合营销策略。当中,最多受访者(90%)会使用的渠道是facebook,随后是LinkedIn(89%)、Instagram(82%)、YouTube(74%)及Twitter(68%);另外,TikTok(16%)及Pinterest(13%)亦有逾一成受访者使用。
结果显示,近六成(57%)受访者表示疫情大流行下,社交媒体对品牌的发展担当十分重要的角色。今年,市场营销人员期望社交媒体担当的角色及目标主要为:逾八成受访者期望通过社交媒体以提高品牌知名度(83%),另外逾六成期望增加品牌参与度(62%),近六成期望能获取新客户(59%),以及增加网络流量(48%)。此外,约三分一市场营销人员希望通过社交媒体增加销售(37%)及建立领导地位(32%)。
至于市场营销人员会使用之量度指标包括有:近八成会量度社交媒体的参与度(79%),约七成会量度社交媒体的追随者人数(71%),以及逾六成会量度网络的流量(63%)。
至于今年的预算,四成半(45%)受访者表示会增加今年于社交媒体的开支,约三分一(34%)表示会维持去年相若的开支,仅约百分之三(3%)表示会缩减开支,另有近两成(18%)受访者未有实质的计划。平均计算,市场营销人员大概花两成七(27%)的整体市场开支于社交媒体之上。