全球永续潮流日益受关注，利害关系人对于企业关注议题，也从财务绩效扩大至各项永续议题，如环境保护、人权、社会参与等，而如何在企业稳健发展下，也兼顾各项利害关系人关注之永续议题，也成为云品国际相关经营策略规划重点。2016 年董事会通过“企业社会责任实务守则”，并安排云品国际总管理处同时负责企业社会责任及企业诚信经营之相关业务，以关注消费者权益、社区环保及公益等问题，落实云品国际对于社会责任之重视。
云品国际初步对于永续未来发展的方向，除考量利害关系人关注重大议题、旅游产业特性外，也呼应联合国永续发展目标 (UN Sustainable Development Goals SDGs)，针对治理、环境及社会面向规划相关策略与短中长期目标，期望过此过程展现云品国际在永续发展之理念以及绩效， 分享我们的成功和失败经验，让更多人愿意投入在永续经营的努力中。
要让企业迈向永续发展，是一条艰辛的道路，每间公司因文化、产业等特性不同，对于永续发展的方向及实际作为皆有所不同，而我们也期许在这条路上能秉持一贯坚持，且保有弹性的公司文化，制定永续发展策略及实际作为的同时，也将发挥出公司自我的特色及优势，凸显独特的品牌定位，亦提供更优质及创新的住宿及餐饮服务，期望使每位亲身经历云品国际旗下任何一家分公司服务的客人，都能真切的感受我们所尽心对于社会责任的重视，以及让客户有宾至如归之感。