未来的工作型态将走向混合模式。 工作团队将呈现分散、行动及远端的状态。 此外,第一线员工为全球工作团队的重要部分。 全世界有 27 亿名第一线员工,占所有劳动人口的 80%。[i] 在分散的工作环境中,使员工维持参与感变得比以往更重要。
在 Gallup 针对近 200 个组织所做的问卷调查中,具有员工高参与感的公司获利会增加 22%。[ii]
在 Aberdeen Group 所做的问卷调查中,致力于让员工积极参与的公司,相较于无所作为的公司,其客户忠诚度高出 233%。[iii]
SHRM 问卷调查发现,每当一名员工离职,平均要花费约 5000 美元来雇用新员工,并辅导其顺利入职。[iv]
参与感始于高层主管。 若要建立具有包容性的文化,充分使员工具有参与感,主管必须经常关心其员工。 同时,员工需要能与其主管沟通的简单管道,感受与领导阶层的连结感。 结合 Workplace 使用方便、支援移动设备的工具(可建立组织内的员工社群),以及 Webex 流畅又安全的智能会议体验,我们将可让各组织和主管轻松联络公司中的每位员工(从办公室员工到第一线员工,无论地点、时区、语言及职务)。 我们的解决方案可协助:
将讯息的范围扩展至各团队与各时区,从办公室员工延伸至第一线员工。 在适当的时机找到合适的员工,并透过群组或员工小组锁定目标受众。 针对无法即时参与的员工,提供录影可在 Workplace 中存取供“随选”观看。
透过视讯分析取得活动后参与度深入分析,并透过问答倾听未在会议室出席的员工心声。此功能将于秋季时推出。 综合以上所述,我们的解决方案可让您:
透过授权从办公室到第一线的所有员工,弥补权限落差。
透过在适当的时间将正确的资讯传递给合适的受众(无论装置或地点),创造通讯效率。
初次使用 Workplace 的 Webex 客户可免费使用 Workplace Advanced 6 个月。 按一下此处以深入了解。 初次使用 Webex 的 Workplace 客户可免费取得 6 个月 Webex 企业试用授权。 按一下此处以深入了解。