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在日常生活或工作环境中，总潜藏着大大小小不同类型的问题，有待我们正视及矫正。为了处理这些问题，我们有需要撰写建议书，提出主张，陈述利害，说服决策者解决问题。构思建议书的第一步，便是要掌握事件实况，以及各方面的问题，理清处境，这样才能提出具体有效的方案