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急症室工作讲求快捷、准确。市民到急症室求诊，医护人员会将病人的医疗纪录手写在牌版上，用以纪录病人的诊症治疗，医护行内称之为“A&E卡”，这是医护人员了解病人情况不可缺少的重要纪录，但实体卡需要以人手传递，来来回回有机会遗失、弄错和看不清手写的文字。2011年新界西医院联网急症科顾问医生雷俊达，开始构思将电子程式应用于急症室的日常运作，利用科技提升急症室运作效率