2019年，独山子区城市管理局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）、自治区及市相关工作要求，扎实开展政府信息公开工作，现将区城市管理局信息公开工作报告如下:
（一）高度重视，强化组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，成立了以局长为组长，副局长为副组长，各处室主要负责人为成员的信息公开工作领导小组，设立领导小组办公室，明确了专人负责，日常工作由各办公室、各大队相关处室配合协同完成，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，有效确保了信息公开工作高质量、高标准、严要求进行，做到了全面公开、及时公开。
（二）注重实效，强化重点信息公开。根据信息公开工作有关要求，我局及时向社会公布城市管理工作情况，对社会公众普遍关注的政策、措施、决策、执法、项目建设等工作情况在门户网站上主动及时公开。回应社会公众关注热点，重点发布城市精细化管理、行政处罚、行政许可、垃圾分类回收等与市民生活紧密相关的有关业务工作，提升市民满意率。2019年行政许可决定办结2036件，行政处罚办结104件，没有收到和处理政府信息公开申请情况，没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼。
(三) 拓展渠道，丰富公开内容。积极适应新形势下的信息公开工作，充分运用12345阳光热线、“市民通”APP等了解群众诉求，并及时回应。利用独山子零距离微信公众号，第一时间推送城市管理工作动态，及时传播城管好声音，提高工作的透明度。通过设置举报信箱、监督电话等方式广泛征集意见建议，为公众提供建言献策、沟通交流、咨询投诉、监督批评的渠道。
2019年，区城市管理局不断完善工作制度，加大主动公开力度，加强了舆论引导和政策解读，政府信息公开工作取得积极成效，但与城市管理事业发展和公众的需求还有差距。一是行政处罚信息公开渠道单一，仅依靠独山子区政府网站、克拉玛依联合征信公开；二是随着公众关注度的不断提高，在信息公开力度、政务服务平台对接等方面需进一步深化、细化。
下一步，城市管理局将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大政府信息公开工作力度，深化信息公开内容，扩大公开范围，拓展公开渠道。一是进一步提升信息公开力度，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，借助国家企业信息公示系统等方式，继续深化政府信息公开工作，加强对《条例》的学习和贯彻，确保信息公开及时、有效；二是进一步优化信息公开渠道，充分运用互联网优势，切实做好新形势下的政务信息公开工作；三是进一步加大回应社会关注度高、群众关心的热点、难点问题，第一时间公开政策信息，并同步安排解读回应，切实强化政策宣传解读工作。