和平区医保局为2019年新成立单位,2020年12月刚刚开通信息公开账号,此前信息由区政府办代公开。2021年,和平区医保局紧紧围绕医疗保障工作明确分工,落实责任,进一步加大政府信息公开宣传力度,扩大群众对医保政策的知晓面,我局对照《2021年和平区政务公开要点》的责任目标,努力提升政务服务工作实效,重点做好医疗保险、医疗救助相关政策的宣传,及时准确地将最新政策传递给辖区内医保定点医药机构和居民群众,按要求及时更新机构信息,2021年新增长护险相关政策等多条重大民生信息,因医保政策为市级统筹,区医保局无制定医保政策的权限,因此未收到任何政府信息公开申请,无行政复议和行政诉讼情况。积极通过邮箱、咨询电话、8890 热线等多种方式提供政策解答,重点回应了群众关心的医保政策、医保平台切换上线期间医保报销办理流程、异地就医、新增长护险办理流程、打击欺诈骗保等热点问题,同时通过医保定点机构走访调研、邮箱发放问卷、社区座谈等方式征求群众对医保部门的意见和建议,广泛接受社会监督,鼓励广大群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权,不断改进政务公开及政务服务方面存在的问题,做到事事有着落、件件有回应。以提高部门行政效率,增加医疗保障工作透明度,提升服务水平为目标,进一步规范信息公开内容,突出信息公开工作重点,创新信息公开形式,不断提升信息公开工作水平。
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)
