透过个案故事和逻辑推演,带领学生认识赛局理论的核心观念,帮助学生建立一套完整实用的策略思考架构,并将之应用在各种商业决策,包括产品企划、定价、谈判、行销、销售与人际沟通。这门课和其他所有赛局理论课程不同,没有数学、不讨论理论模型,而是把学生带入历史上不同经理人所曾经面对的决策情境。
这个关键元素我们需要思考和学习的就是如何从其他参与者的角度来看问题。 当我做了一个决策,当我采取了一个行动,其他的参与者会怎么来回应?在这一周的课程,我们就是深入探讨这件事。
[音乐] [音乐] [音乐] [音乐] [音乐] 大家好, 在上个礼拜的课程中,我们介绍了商业赛局的五个关键元素。 分别是参与者、 附加价值、 规则、 认知 与大局,这是我们可以用来检视一个商业情境, 并且拟定自己**策略的思考面向。 今天我们要深入探讨当中的第一个关键元素: 参与者。 也就是在你所处的互动情境当中,还有谁 他的行动或决策会影响到你。 我们需要练习不只是从你自己的角度 而是也从其他参与者的角度去看问题,了解他们的目标 和诱因。 当你要采取某个行动或策略时, 你要去想想看,其他参与者将会如何回应? 他们的回应方式是否会影响你一开始的决策选择? 而你在事后又会如何去回应他们的回应? 在本周的一开始,让我们先来进行一个情境实验。 这个情境是由以下这个问题出发, 小虾米要如何对抗大鲸鱼? 更具体来说,一家新的公司进入市场, 要如何对抗已经拥有资金、 产能和广大市占率的老厂商呢? 这是许多创业者和企业主都会遇到的问题。 在以下的情境中, 你将要扮演一家新厂商,或是我称之为挑战者。 你在考虑进入某一个市场,卖某个产品。 不过在这个市场上,已经有一家老厂商在那里, 跟你卖著同样的产品,而且产能还足以应付所有的消费需求。 不止如此,你面对到情况比这个还要更险峻。 首先,老厂商因为规模大, 又有经验,每单位的生产成本他比你低。 再者, 老厂商长期经营市场,已经得到不错的口碑, 相较之下,你只是一个不知名的新厂商。 因此, 面对同样的产品,消费者愿意花更多钱来买老厂商的产品, 而不是你的。 换句话说,消费者对于老厂商的产品 有较高的愿付价格,而对于你的愿付价格 比较低。 我们会把这个故事的其他面向简化, 让你专心聚焦在产品价格和生产规模这两个 决策选择上。 现在,请你进入下一个模组。 体验一下新厂商所面临的困境,思考一下你该如何制定价格和产能, 才能在老厂商的虎视眈眈之下,成功进入市场, 并且找到生存的机会。 请注意, 一个不小心,你就有可能会血本无归。