员工协助方案(Employee Assistance Programs 简称EAPs)是指企业透过系统化的专业服务 、规划方案与提供资源，以预防及解决可能导致员工工作生产力下降的组织与个人议题，使员工 能以健康的身心投入工作，让企业提升竞争力，塑造劳资双赢。

员工协助方案涵盖之面向主要包括“工作”、“生活”与“健康”三大层面，其中工作层面系指 管理策略、工作适应与生涯协助相关服务；生活层面为协助员工解决可能影响其工作之个人问题 例如人际关系、婚姻亲子、家庭照顾、法律理财等；而健康层面则是透过工作场所中提供的各项 健康、医疗等设施或服务，协助员工维护个人健康，提升工作及生活品质 (资料来源：劳动部)。