如果看到证据显示你做了糟糕的决定,为了提升自己的形象,你会维持原路线或换条新路线?有一系列的研究显示,答案取决于情境条件。相较于维持初衷的人,在看到反证时改变心意的人会更让人觉得聪明,但也让人觉得较没有自信。

一开始,研究人员探究美国创投提案竞赛的84名参赛创业者。其中,只有二十人根据潜在投资人的回馈意见而修改提案内容;他们晋级最后一轮的几率,将近固执己见同侪的六倍。

在一项后续实验里,受测者应邀扮演聘雇主管,根据两名候选人在辩论中的表现来评估他们。在主持人提出与两位候选人立场相反的事实之后,一名候选人修正自己的立场。如果告诉其中一群受测者,他们的目标是雇用工程师(一般认为,对这个职务最重要的就是聪明才智),他们会一面倒地选择让步的候选人。如果告诉另一群受测者,他们的目标是雇用励志演讲人(一般认为,自信是担任这个职务的重要特质),他们便会偏好坚持立场的候选人。

“如果你想要看起来有自信,改变心意是不智的,”研究人员写道:“但我们的研究结果显示,如果你想要看起来聪明,改变心意才是明智之举。建筑大师法兰克.盖瑞零延迟、零超支的专案管理心法