"小文智能"为包括通信、金融、教育、保险、房产、医疗等行业的

"小文智能"为包括通信、金融、教育、保险、房产、医疗等行业的全球客户提供智能化服务。其中小文智能交互，基于最先进的人机对话，为企业提供语音、文字的智能会话服务系统；小文呼叫中心，通过AI+人工协作，智能化应答客户，帮助企业提升营销转化率。

小文智能云呼叫中心是一套全方位解决方案，具有IVR导航、来电弹屏、电话录音、智能外呼、远程坐席等功能。同时还可与其他流行CRM平台兼容集成。

小文人机交互设计让AI机器人能够模拟真人智能问答，广泛地应用于电话客服、企业通信、远程物联等领域，为企业提供专业全面可控的人机交互解决方案。