利害关系人鉴别与沟通为企业社会责任的核心基础，依据公司之营运特性及透过跨部门会议讨论，鉴别出本公司之利害关系人，包含：员工、客户、股东（投资人）、供应商、政府机构(县政府、环保局、劳动部…等)及媒体等。
本公司在日常各项业务已设置各类型态沟通管道与利害关系人保持互动，并且在公司网站上设有外部沟通信箱及专线，借此了解来自与本公司经营活动相关的投资人、客户、媒体…等主要利害关系人的意见。
3.劳资关系 1.不定期与公司同仁沟通。
2.成立职工福利委员会。
3.不定期举办公告各项福利事项。 1.发放三节礼金(券)、生日礼金、结婚礼金、丧葬奠仪、生育金等。
2.设置联络窗口，并透过信箱收集员工意见反应及申诉。
3.不定期内部公告各项员工福利事项。
4.职工福利委员会提供员工各项补助、赞助员工社团活动。
8.每年免费提供员工检康检查及咨询。
9.依法召开劳资会议。
10.公司网站平台不定期公告重要营运讯息。
3.服务品质 不定期沟通讨论会议 1.设置客户对应专人服务，由专人立即回复及处理相关申诉电话，透过专人信箱收集客户意见反应及申诉。
2.设置公司网站不定期更新及宣传资讯。
3.供应商管理 不定期沟通讨论 1.设置联络窗口，并透过专人信箱收集供应商意见反应及申诉。
4.不定期法说会 1.设置股务、投资人关系联络窗口、发言人及代理发言人，提供双向沟通之管道。
2.依法规办理定期及不定期资讯申报事项，以利投资人于公开资讯观测站查询。
3.不定期更新公司网站投资人专区之揭露资讯。
3.环境保护与能源管理 1.参与主管机关举办之宣导会、研讨座谈会。
2.设立联络窗口，与主管机关维持良好互动。 1.参与主管机关举办之宣导会、研讨座谈会。
2.设立联络窗口，与主管机关维持良好互动。
2.营运绩效及公司治理等资讯揭露 公司网页。 设有发言人、投资人关系联络人为与利害关系人联系沟通之窗口。