财团法人药害救济基金会针对如何预防药害，于8月17日由该基金会医疗专业组莅临社区药局采访，拍摄关于药害的宣导影片，预定于十月在官方网站公布。
现场有两位医药记者张雅雯、陈丽婷、两位民众与药师。民众提出用药之前要注意什么？什么是正当用药？什么是合法药物？药物过敏早期症状如何检视？发生过敏怎么办？药师整理出107年和108年引起药害的药物，如表列，并说明若正当使用合法药物，导致严重疾病、障碍或死亡，可申请药害救济。
用药之前要注意，依医药专业人员指示及用药标示，正确使用卫福部核准之合法药物，不用来路不明、推荐馈赠或宣称神奇疗效的产品。正当用药应依照医药专业人员指示或药物标示使用；而合法药物需领有卫福部核发之药物许可证，并符合依法制造、输入或贩卖的条件；合法的药品获取方式则应该在合法地点取得。
什么是药物过敏？当药物服用、涂抹或注射后，引发身体出现过于强烈的免疫反应，免疫系统攻击人体组织或器官，造成过敏症状。药物过敏与个人体质有关，常见的症状有：红疹、搔痒、眼睛或嘴唇肿、脱皮、起水泡、口腔溃烂、喉咙痛、气喘、呼吸困难、发烧、恶心、心跳加快。出现过敏情况应迅速寻求医疗人员协助，并将过敏药物纪录在“药物过敏记录卡”，以防再次误用，引发更严重的过敏反应。就医时应主动拿出过敏记录卡，提醒医师开立处方时注意，领药时请药师帮忙核对，确保用药安全。
2020年度27件死亡给付案例中，有16件系因使用药物后发生严重皮肤不良反应。正当使用合法药物，却发生严重药物不良反应，导致严重疾病（住院）、障碍或死亡，可申请药害救济。政府为保障受害者权益，降低诉讼争端，健全医药产业发展，着手规划并制定药害救济制度，使民众不用经由冗长诉讼程序，可获及时救助。