家庭医学属于医学专科，是提供优质基层医疗服务的一门医学专科。

当病人寻求医疗或保健护理服务时，家庭医学专科医生通常是他们首个接触点。

家庭医学的专科医生着重对病人持续的照顾，并与其建立长远关系，让病人得到全面医疗服务，提供各种医疗问题的一站式处理，不但对症下药，也会以人为本，从病人的角度着想，真正了解病人的需要。家庭医生诊症同时，亦会考虑其生活和人际关系的影响，例如病人的家庭结构、家族病史、工作、信仰和社交等，以增强疾病管理效果。家庭医生具备专业的沟通和协调技巧，擅长留意病人可能出现的心理健康问题，提供预防和预测性的医疗建议，并保存适当的医疗记录，于有需要时联系相关的专科或相关的专职医疗人员，大大提高临床成效。

较常见的例子如患有慢性疾病的病人需要改变生活方式或同时患上精神健康疾病时，他们特别需要得到他人的理解和支持，而家庭医生的专业经验正正能够为病人与家庭在治疗上的不同阶段提供适切的支援，协助病人及家人渡过难关。