蚬壳石油气以优质客户服务荣获“优质顾客服务大奖(外勤服务)金奖”
蚬壳石油气获香港优质顾客服务协会颁发“优质顾客服务大奖(外勤服务)金奖”,表扬该公司外勤服务组的出色客户服务表现。
蚬壳港澳区石油气业务总经理余静雯说:“我们很高兴能获得这个奖项,对我们的同事来说,这无疑是一大鼓舞。我想藉是次机会,感谢他们一直以来的努力和付出,透过优质客户服务达到美满的成果。我们会继续致力为客户提供专业、安全和优质的客户服务,精益求精,达至‘蚬壳石油气是您信心保证’的目标。”
蚬壳石油气外勤服务组致力为客户提供全面的维修保养、安全检查、炉具安装及24小时紧急支援服务,该公司也经常举办各类活动,以加强与客户的沟通,并持开放态度听取各方意见,藉以提升服务质素,以及提高客户的忠诚度。
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