高度注意市场上新的动态与讯息，只要得知有新技术或专业知识出现，都会不惜成本的加以学习，并以教育训练的方式传达给执行业务的员工们，使其贴近市场脉动，增加自身的竞争力。

现场领导干部主动配合业主，一同现场巡逻检查成效，积极发现缺失，进行品质管理。

上腾追求高的品质，不断求新求变有新的技术或专业知识都会不惜成本 的加以学习更为了落实人员专业化举办相当多有关课程增加人员的专业 知识与技术提升，提供业主更好的服务品质。

1.每月定期举办现场状况处理之实际教育训练，一个案例全员成长。

2.不定期安排驻点人员赴各相关地点观摩做技术交流，以求开拓视野。

3.不定期聘请相关专业人员至服务处作研习与技术指导。

上腾公司为提供更高的工作效率与稳定的服务品质，有效的管理制度是 不可或缺的，公司会依需求针对现场管理制度做适当的调整，以期达到 高效率的人员管理。

3.设员工绩效考核制度，作为奖惩办理之依据。

4.培训储备人员，以应特殊状况之处理。

5.不定期派专人至服务现场督导与沟通。

6.配合业主作业区域巡检，确保品质。