单位地址： 上海市浦东新区浦建路15号新塘桥生活广场2F 公司邮编： 200127
公司简介： 摩尔齿科作为国际连锁品牌，包括美国（加州、伊利诺伊州）、加拿大多伦多、韩国首尔、荷兰、新加坡等国家和地区共有100多家口腔门诊部、口腔医院或口腔医生俱乐部等，上海摩尔齿科已成为摩尔齿科国际联盟的全球总部
“摩尔齿科”已成为中国大陆口腔医疗服务行业的著名连锁品牌，中国“摩尔齿科”团队的核心成员都是从事口腔医疗连锁品牌经营管理多年的经验丰富的医疗产业投资、经营管理资深专家和有着丰富临床经验的口腔临床医疗专家。
前台主要职责：
1、负责日常院内客户接待就诊、指引、合理安排候诊、指导填写个人资料，挂号、收费等服务工作；
2、负责为来院客户提供耐心、专业的咨询服务，接听电话咨询；
3、负责对客户的茶水、点心的递送服务，确保环境清洁，设施摆放整齐；
4、负责接待一般投诉抱怨、做好解释工作协助医患沟通；
5、负责预约客户的诊疗日期确认及预约提醒工作；
3、对流诊客户进行跟进及分析，了解客户潜在需求。
4、负责病例整理及归档；