为提升的士司机服务质素，推动的士发展联会继去年推出“车cam”录音监控计划后，明天开始在200部的士举行“的士礼貌运动”，的士车箱内会设有司机服务评价系统装置，乘客可即时对司机的服务质素提出意见，就司机服务表达满意、一般或不满意三个评价。 联会每3个月会统计一次数据，满意度最高的好司机可获石油气卷、现金卷或机票等；至于获较多不满意评价的坏司机，联会会作出跟进，屡劝不改的话会被列入黑名单。 联会主席陈民强透露，新装置研发费用约40万，今次举办的士司机礼貌运动，是回应外界对的士司机的意见及提升服务水平，未来希望计划推展至全港的士。 另外，联会正跟职业训练局商讨，4月中会推出全新的士司机专业课程，课程全长8个小时，内容涵盖顾客服务、沟通技巧、个案分析、专业操守及相关评核等， 每班约20人，收费约港币800元。陈民强希望业界报读后，能增加专业知识及提升行业整体服务水平。