资讯通信技术(Information Communication Technology ICT)近年来快速发 展,已对人类生活发生重大影响,由于其产品多功(multi-functions)的特性,在可 用性(usefulness)及方便性(ease to use)上’显著提升了人们的工作效率并促进生活品 质。特别是在医疗照护之应用,行动医疗(mobile Health)结合了医院资讯系统与无 线技术,能瞬间提供临床医师最新及完整的资讯进行诊疗,有效缩短病患诊断与治 疗时间,且增进医院之医疗品质与管理效益。虽然目前先进国家医院均积极开发行 动医疗系统,做为提升医师诊疗效益的工具,但国内仅有少医院实施,且其成效仍 在评估中。 因此,本研究以北部某区域医院为研究对象,针对使用行动医疗的临床医师, 以资讯系统成功模式(DeLone & McLean模式)为基础编制结构式问卷,并经检定问 卷效度、信度后,请医师进行填答,所得资料拟用SPSS19.0及smart PLS 2.0统计 套装软件进行描述性及推论性分析,进而从行动医疗的“资讯品质”、“系统品质” 及“服务品质”等构面,探讨医师对其使用意愿与满意度,本研究希望透过所得结 果,做为后续有意导入行动医疗之机构的参考,并因此提升其系统建置之成功率与 满意度。故本研究目的概述如下: 一、 了解研究医院临床医师使用行动医疗之现况 二、 分析影响临床医师使用行动医疗之认知因素 三、 探讨影响临床医师行动医疗使用及满意度的变项