【明报专讯】“改变并不是问题，管理转变才是真正的困难。”

我们都有经历生活和职场上转变的经验，成功适应与调整过渡期，能够帮助我们在个人和职涯上持续发展。若在其中调整不当，不仅可能遭受挫折，也可能造成公司的人才损失。那我们该如何以员工投入度为目标，支持员工度过过渡期呢？

研究显示，当—名新进员工进入公司，在初期6至12个月内，他可能会经历“云霄飞车式体验”，有研究若一新员工在加入的第一年内离职．会导致公司平均1万至2万美元的花费。研究也指出，新晋升的管理者失败率可高达30%，传统领导力的发展计划或指导技能培训．并不能保证新晋管理者能完美适应他们的新职能与责任。调迁失败可导致一家企业上百万元的损失，可预见的成本包括安顿受调迁之管理者或资深员工以及其家人配偶。 研究指出，60％的调迁失败率，主要出自于受调迁员工的配偶无法适应环境。另外，女性员工在产假尾声，准备复工时．若他们无法完好适应其新妈妈身份，或是无法调节工作与家庭间的平衡，产假也可能导致员工离职，而让公司失去一个关键人才和生产力。

在天力，我们了解员工会面临到的各种转变，以及转变不适应会造成公司与个人的损失。为了应对挑战，并支持我们的企业伙伴降低成本花费，能更顺畅地过渡转变和提升员工留任，并且能帮助员工适应与融入新文化，我们设计了—套的解决方案：

“转变管理教练服务”来管理转变带来的挑战。转变管理教练服务具备全面性．并且以行为科学为基础，设计客制化服务内容，它考虑到不同层级员工的心态，以及不同的转变期间和企业需求等细微差别，以改善员工的参与度、留任率与生产力。在执行转变管理教练后，许多客户表示在员工留任率及投入度都有正向成果，其中一个例子是新加坡一家国际银行，在天力提供的职业生涯转变教练服务后，该公司内受管理培训的员工离职率从35％降至18%。

企业不断转型，以维持稳定并持续发展，企业要适应新业务型态过程，并没有像组织内人员去适应转变那样困难。因此，有效的转变管理是帮助人才在这期间完整过渡的关键，因为最终人力资源才是每个成功企业最大资产。