在《coaching for improved work performance》一书中，通过向近万经理人询问“为什么员工不做他们该做的事”这个问题后，作者将回答总结成16个原因。
4）他们以为自己正在做（缺乏反馈）
8）他们认为有更重要的事（优先顺序）
15）恐惧感（他们预期未来有负面的结果）
1）上述排列是按照经理人回答的次序。
2）99％的经理人回答了第一和第二个原因。
3）上述问题都与所谓“动机”没有太大关联。
所以，员工需要高效教练辅导。而经理人需要学习教练辅导技能。
每个人的成长都需要教练，教练技术，为成长助力。