品牌型号：vivo s9
系统：OriginOS 1.0
软件版本:支付宝10.2.38 冻结的芝麻粒无法解冻。以vivo s9手机为例，查看芝麻粒状态的步骤共需4步。具体操作步骤如下：

1第1步 点击芝麻信用

在我的界面中，点击芝麻信用。

2第2步 点击芝麻粒

在芝麻信用的界面中，点击芝麻粒。

3第3步 点击三个点图标

在芝麻粒的界面中，点击三个点图标。

4第4步 点击芝麻粒动态

在展开的界面中，点击芝麻粒动态即可。