气在心里
简介:故事发生在民国初年的东岳泰山
简介:故事发生在民国初年的东岳泰山。泰山刘氏武馆馆主刘文虎每年都以重金为诱饵设擂比赛。连续几年他都打败了前来挑战的武林高手
有其他部门的主管问“为什么在日常事务的处理中
有其他部门的主管问“为什么在日常事务的处理中,没办法产生自动侦测的功能?我回答“因为人们对于错误的动作也会做得很熟练而不自知”,事情做久了,就不会有自动发觉错误的机制,该如何改善呢? 对每件事的做法,从源头重新想一遍,什么是要的,留下;至于没被想到的,存参。这样才可以把潜藏的问题,统统清出来,大家千万不要为了求快,碰到问题就单单处理那个面向,久了,整个team就会变得像贴膏药,东一块、西一块,很不正确的!我也不相信这样的组织可以走多远! 组织意见的反应,可以bottom up,组织原则的制定却应该是top down,身为主管,你应该要对各重要事项,预早拟定原则,日后就可以轻易发现组织是不是走偏了,这就是自动侦测的功能,举例来说,“公司营收三元,分配员工一元,over head一元,股东也一元”,或者说“公司人力,业务1/3,研究1/3,后勤1/3”,又如“一个业务秘书,服务五个业务代表”…等!每期检查偏离值即可发现自觉。 定期,至少每一年一次,要去作大规模的作业程序评量