没说出

本书是以世界顶尖服务业龙头为师：客人还没说出口，服务就先做到！替每个客人创造独一无二、值得回味的个人经验。在服务业里往往最重视就是它的待客之道，服务人员的一举一动是时常会牵动着顾客的情绪，懂得如何让顾客感动与紧紧抓住顾客的心之人，往往就是一家企业成功的关键，丽思 卡尔顿饭店就服务视为一门科学学问，这样是为了提供顾客更高规格的服务品质，让顾客与饭店之间没有任何的隔阂，反而让顾客有宾至如归之感，书中除了提到服务业待客之道的真谛外，还提到一家企业与员工之间关系的联系的重要性，它摆脱了一班工作给人的刻板印象外，还让员工能够发挥创意在自己的工作上，如要怎样才能贴心的服务客人、满足客人的需求，员工的行为并非像一般企业那么的制式化的跟着公司守则、规定而走，反而是多了那么几分人性化，将规定化为服务客人的信念，不以死板板的规定限制员工，反而是让员工能享受它们的工作，并且能够乐在其中。值得成为服务业的借镜与典范

劳竞业(黄日华饰)刚中学毕业，前途正不知如何打算。业兄竞成(石修饰)是个教师，对社会的进步空有一番理想，却无法落实执行，令学生对他失望。业父为人慷慨，借钱给朋友，但当他的工厂面临倒闭，朋友却无办法周济他，令他一家甚为苦恼

其实上周看完《世界上最烂的人》之后，心底一直没能完全摆脱情绪的泥淖。 前几天和朋友聊到“选择”。朋友说，也许人们能做到尽量在选择时避免后悔，但对于“遗憾”却是无可回避的

有人说：“全世界怎么也不会找到两片相同的树叶。”是的，无论从生物的角度还是哲学的角度，这句话都是天衣无缝的。但我想从情感的角度重新审视一下这句话，我发现世界上有一种生物却有着天然的相似性——母亲，她们像是一群没有经过商量的孩童，总做着相同而乏味的事儿，而这些事儿总让你我喜忧参半

2017年1月6日，我和相恋一年半的男朋友分手了，原因是，我喜欢努力奔跑，而他却喜欢留在原地！我很理智，不会因为失恋影响我正常的学习生活。 那时候，正是期末复习阶段。两天后，班里一个同学晕倒在图书馆，我打电话叫了他们宿舍的人，又匆忙去了医院

按照惯例，每年的今天我都会发一篇博文悼念一下过去的一年（未免也太负面了吧），颗颗～ 不过，今年应该是最后一年了吧！我非常的确定，往后的几年我不会再过生日了，因为我越来越不确定，生日有什么好庆祝的呢？ 感恩过去一年所经历的人事物，不论好的坏的，都让我更加了解我自己，确定自己是多么平凡却又多么独特的人。当然，也要感恩，这一年里，所有留守在这的读者们，如果没有你们，我可能早就把这个部落格收了吧！ 我把【自原自语】当成是一个作品，一个记录生活的作品，而一个完整的创作有三个不可缺少的元素——作者+作品+读者，三者缺一不可。所以，很感恩所有阅览过【自原自语】的人，因为有你们的参与，这里，才得以完整

劳竞业(黄日华饰)刚中学毕业，前途正不知如何打算。业兄竞成(石修饰)是个教师，对社会的进步空有一番理想，却无法落实执行，令学生对他失望。业父为人慷慨，借钱给朋友，但当他的工厂面临倒闭，朋友却无办法周济他，令他一家甚为苦恼

今天天气晴朗，一家人回老家扫墓。一回到老家，有一种陌生又熟悉的感觉。接着，我们收拾一下东西就出发了

惠英红膺评论学会**女主角，继鲍起静之后，又一本地女演员突破近年内地演员垄断香港女主角奖的局面。 《心魔》是新加坡导演何宇恒的作品，惠英红和徐天佑演一对母子，相依为命却又互相排斥。关心没说出口，而是用行动表示

这是一条默认的说说，如果你看到这条动态，请去后台新建独立页面，地址填写cross自定义模板选择时光机。具体说明请参见主题的使用攻略。 一张卷子考散了一群人，考散了三年的友谊，拍照三秒的时间，却定格着青春的匆匆岁月