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提供服务管理工具Jira、协同平台Confluence的Atlassian本周说明，该公司云端服务因为维护团队沟通搞乌龙，导致服务断线影响近400家客户，估计要等上2个星期才能完全修复。 这件事发生于4 月5日，许多用户纷纷抱怨无法使用云端服务，Atlassian当时表示是一个日常维护的script造成某些用户意外关闭，导致20万用户有400家用户无法存取其资料。 Atlassian技术长Sri Viswanath本周说明，断线起因出在两个负责关闭Jira Service Management及Jira Software用的旧式App–Insight-Asset Management 的Atlassian团队沟通不良