fb5

“The future is private（未来是隐私的）”脸书创办人暨执行长马克祖克柏（Mark Zuckerberg）以这句话作为 2019年度 Facebook 开发者大会 F8 的演讲主题，指出Facebook新的发展方向，探讨如何建立重视隐私、和不断更新人类使用者行为的社群平台，并提出了目前在 Facebook、Messenger、Instagram、和WhatsApp上做出在功能及技术层面的革新，其中 FB5 及 Messenger 的大改版更是这次大会的焦点，影响了未来Chatbot的应用。 在这个社群媒体行销爆炸的时代，为何Chatbot对顾客关系管理如此重要，它又是如何优化顾客体验的呢？

上月底的 Facebook F8 开发者大会，脸书执行长马克·扎克伯格（Mark Elliot Zuckerberg）宣布脸书将推出全新版本“FB5”，除了彻底强化个人隐私的保护政策外，也希望透过全新风貌的界面设计摆脱公司长期以来的种种负面消息。 FB5 版本最明显的变革就是作为 CIS 企业品牌形象设计中的基本识别色彩，由传统深蓝色（RGB 59 87 157）变成更加清新的亮蓝色（RBG 24 119 242、HEX ）。 嘛，不过我可是在夜深人静半梦半醒中突然发现这个颜色改变，原本是醒来打算记录下自己的梦境内容，却一瞬间找不到脸书程式在哪，大家看到上面图片应该也知道原因是出在哪吧？ 没错，Facebook FB5 的新版色彩再配上渐层，竟然跟 Twitter 意外 87 分相像