什么是呼叫中心客服系统？ 呼叫中心客服系统在当前的企业办公中得到广泛应用，特别是近两年人工智能技术的发展，在线客服系统不断完善和强大。 对于传统的电话客户服务模式，每个代理商只能同时接收一个客户，电话通信方式长而不间断，对企业和客户都有效。在线客户服务与客户之间的主要通信方式是通过网络平台进行文本通信
