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在新创公司，每天都有不同的状况在发生，时间的齿轮高速运行着，每一个人严阵以待，保持最好的状态来面对各种可能的突发状况。在这样的组织里所需要的人才有几个特质： 关于疫情升温，你在非生活必需类产业工作吗？这一波双北大规模扩散的冲击，首当其冲的就是这些非生活必需类产业的工作者。原本必须要面对面才能够提供服务的产业，你想过该如何因应吗？在黑天鹅事件之下，能够找到改变服务型态的商家，就是在这一波能够转型并生存下来的黑马；当然没有人希望疫情继续扩散，但越早做好准备开始尝试提供新型态的服务模式，必然是对这不知道还会影响多久的 COVID-19 最好的应对方式

2018年，我参加了一堂为期数周的网站登陆页(landing page)设计课程，笑长 周振骅 设计了一系列超精实的课程，从市场与行销、UX设计、数据分析、文案、做图、多位名师倾囊相授加上课后满满的扎实操练，让我从一名小白得以慢慢走出新手村。 永远记得在小黑 邱煜庭 老师的行销课上，他一开场用不到十分钟，就用一张精华图以及大量的实战案例翻过来讲过去，把行销4P（产品Product、价格Price、通路Place、促销Promotion）、后来发展出来的4C(顾客价值Consumer Value、 顾客成本Consumer Cost、便利性Convenience、顾客沟通Communication )、以及4S（认同感Sense、服务感Service、速度Speed、社群Social Network）通通串在一起，我到现在都还忘不了。