elaborating
“澄清”是引领被助者把模糊不清的讯息，或不甚清楚的陈述
“澄清”是引领被助者把模糊不清的讯息，或不甚清楚的陈述，作更详细的解说（elaborating），使未明确的讯息转化为清楚、具体、深入的讯息。此外，“澄清”亦包括工作员因应被助者的需要而加以解说工作员欲表达的讯息。 - 澄清问题，使工作员对被助者的问题有所了解
“澄清”是引领被助者把模糊不清的讯息，或不甚清楚的陈述，作更详细的解说（elaborating），使未明确的讯息转化为清楚、具体、深入的讯息。此外，“澄清”亦包括工作员因应被助者的需要而加以解说工作员欲表达的讯息。 - 澄清问题，使工作员对被助者的问题有所了解