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当报表、多维分析等传统的商业智能（BI）技术已经被大家熟知之后，转而代之的是更高级而易用的商业分析（Business Analytics，下称 BA）技术。 在国际数据公司（IDC）对2008~2012年的BI工具预测中，为BA软件给出了一个清晰的范围，它包括两大部分：数据仓库平台和绩效管理工具及应用。数据仓库平台中包含数据仓库管理工具和ETL、数据质量工具；绩效管理工具及应用则包括了基于数据仓库或统一数据平台之上的分析功能，例如财务绩效和战略管理、供应链分析、劳动力分析、客户关系（CRM）分析应用、服务营运分析、生产规划、商业智能（BI）工具（查询、报表、多维分析、仪表盘）、高级分析（数据挖掘和统计）等

与ERP不同，ERPⅡ则是随着新兴的经济模式和技术手段而兴起的。在运作模式上，B2B、B2C等新兴运作不断涌现，企业也已经不单纯是ERP时代的“供应链”管理，而是更加强调企业内外部的商务协同、办公协同，强调决策的科学性。因此，为了适应新的管理哲学，技术领域的革命才显得尤为重要，ERPⅡ既是管理思想的革命，也是信息技术手段的革命