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Skytrax是一家以英国为基地的顾问公司，是Inflight Research Services的附属公司，大部分股权则由利氏家族拥有[来源请求]，其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。透过分析旅客问卷，排行并决定**空中服务员、**航空公司、**航空公司酒廊、**机上娱乐、**膳食的航空公司。除了上述的意见调查以外，Skytrax的网页亦设有航空公司讨论区，让旅客分享其飞行经验，以供其他旅客参考