Skytrax是一家以英国为基地的顾问公司,是Inflight Research Services的附属公司,大部分股权则由利氏家族拥有[来源请求],其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。透过分析旅客问卷,排行并决定**空中服务员、**航空公司、**航空公司酒廊、**机上娱乐、**膳食的航空公司。除了上述的意见调查以外,Skytrax的网页亦设有航空公司讨论区,让旅客分享其飞行经验,以供其他旅客参考。另外,他们亦有进行服务评估、机舱检查及满意度调查,每年一度评选年度全球**航空公司奖及年度全球**机场奖。然而在2012年时,英国广告标准局 (The UK Advertisement Standard Authority) 认定Skytrax并未依其宣称的方式来验证意见的真伪,Skytrax的公信力因此受到质疑。

截至2022年4月,Skytrax 共给予下列17座机场五星级评价。